This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Average cost to the NDIA in responding to AAT applications, 1 July 2024 to 31 December 2024'.



Our reference: FOI 24/25-1232 
 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
 
ndis.gov.au 
17 April 2025 
 
 
 
David Wright 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
 
Dear David Wright 
 
Freedom of Information request — Notification of Decision 
Thank you for your correspondence of 24 January 2025, in which you requested access to 
documents held by the National Disability Insurance Agency (NDIA), under the Freedom of 
Information Act 1982 (FOI Act). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request. 
Scope of your request  
You have requested access to the following documents: 
“…the following information for all AAT/ART matters to which the NDIA was a 
Respondent, for the six months from 1 July 2024 to 31 December 2024: 
1. For all AAT/ART matters that went to hearing, the overall average number of days that 
a matter was at hearing, and the overall average daily cost per matter incurred by the 
NDIA in participating in those hearings (being the cost of hearing days only). 
2. For all AAT/ART matters, including those matters that did not go to hearing, the 
average total monthly cost per matter incurred by the agency in being a Respondent in 
these AAT/ART matters. 
When providing the costs, please include all of the following costs: 
 


1) All legal costs (both internal agency legal costs, and the costs of engaging external 
law services). 
2) All costs of engaging expert witnesses (including both those engaged directly by the 
agency, and those engaged by external law firms that the agency has engaged). 
3) Transcription services. 
4) Any other costs incurred by the agency (either directly, or indirectly through external 
law services) in responding to these matters.” 
Extension of time 
On 17 February 2025, you agreed to a 30-day extension of time under section 15AA of the 
FOI Act, making 25 March 2025 the new date for us to provide you with a decision on 
access. 
We have been experiencing processing delays and were not able to provide you with our 
decision by the due date. Consequently, we are deemed to have refused your application 
under section 15AC of the FOI Act. I sincerely apologise for the delay in releasing this 
decision to you and thank you for your patience while we progressed your application. 
We have continued processing your request. In the interests of not causing any further 
delays, I have decided not to apply for an extension to the processing period from the Office 
of the Australian Information Commissioner (OAIC) under section 15AC of the FOI Act. 
Therefore, internal review of this decision is not an option. However, your right to apply for 
an external review with the Office of the Australian Information Commissioner remains 
protected. Please see Attachment B for more information about your rights of review. 
Decision on access to documents 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act. My decision on your 
request and the reasons for my decision are set out below.  
Section 17(1)(c)(i) of the FOI Act provides that, in circumstances where an agency does not 
hold a document containing the information sought in a discrete form, an agency can 
produce a written document containing the requested information, if it can do so using a 
computer or other equipment that is ordinarily available for retrieving or collating stored 
information. We have been able to produce one document containing the information you 
2 

requested. I have, therefore, treated your request as if it were a request for access to this 
document in accordance with section 17(1)(c) of the FOI Act. 
I have identified 1 document, which falls within the scope of your request. 
The documents were identified by consulting relevant staff in the NDIA’s Legal Practice and 
Capability Branch, who conducted searches of the Agency's systems, using all reasonable 
search terms that could return documents relevant to your request.   
I have decided to grant access to 1 document in full. 
In reaching my decision, I took the following into account: 
• your correspondence outlining the scope of your request
• the nature and content of the documents falling within the scope of your request
• the FOI Act
• the FOI Guidelines published under section 93A of the FOI Act and
• consultation with relevant NDIA staff.
The FOI Act states that, in making a decision on a request, I must consider the FOI 
Guidelines issued by the Information Commissioner pursuant to section 93A of the FOI Act. 
According to the FOI Guidelines, the FOI Act serves as the legislative foundation for open 
government, facilitating and promoting public access to information. I believe that providing 
access to this document aligns with the objects of the FOI Act, such as enhancing analysis, 
discussion, commentary, and review of information held by the government. 
Release of documents 
The document for release, as referred to in the Schedule of Documents at Attachment A, is 
enclosed. 
Rights of review 
Your rights to seek a review of my decision, or lodge a complaint, are set out at 
Attachment B
Should you have any enquiries concerning this matter, please do not hesitate to contact me 
by email at xxx@xxxx.xxx.xx. 
Yours sincerely 
3 


Ramya (RMO260) 
Senior Freedom of Information Officer 
Information Release, Privacy and Legal Operations Branch 
Reviews and Information Release Division 
4 


Attachment A 
Schedule of Documents for FOI 24/25-1232 
Document 
Page 
Description 
Access Decision 
Comments 
number 
number 
Document with data for all AAT/ART matters to which 
FULL ACCESS 
Document created under 


the NDIA was a Respondent  
section 17 of the FOI Act 
Date Range: 1 July 2024 to 31 December 2024 



Attachment B 
Your review rights 
As this matter was a deemed refusal, internal review of this decision is not an option. 
However, if you have concern with any aspect of this decision, please contact the NDIA FOI 
team by email xxx@xxxx.xxx.xx or by post: 
Freedom of Information Section  
Information Release, Privacy and Legal Operations Branch
Reviews and Information Release Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
CANBERRA ACT 2601  
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 
The FOI Act gives you the right to apply to the Office of the Australian Information 
Commissioner (OAIC) to seek a review of this decision. 
If you wish to have the decision reviewed by the OAIC, you may apply for the review, in 
writing, or by using the online merits review form available on the OAIC’s website at 
www.oaic.gov.au, within 60 days of receipt of this letter.  
Applications for review can be lodged with the OAIC in the following ways: 
Online: 
www.oaic.gov.au  
Post: 
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
Phone: 
1300 363 992 (local call charge) 
Complaints to the Office of the Australian Information Commissioner or the 
Commonwealth Ombudsman 
You may complain to either the Commonwealth Ombudsman or the OAIC about actions 
taken by the NDIA in relation to your request. The Ombudsman will consult with the OAIC 
before investigating a complaint about the handling of an FOI request. 


Your complaint to the OAIC can be directed to the contact details identified above. Your 
complaint to the Ombudsman can be directed to: 
Phone: 
1300 362 072 (local call charge) 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx 
Your complaint should be in writing and should set out the grounds on which it is considered 
that the actions taken in relation to the request should be investigated. 
2