This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Request for Corporate Brand Guidelines'.


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
Contents 
 
Under  Care
Section 1: Department logo
4
     
1982 Aged 
Section 2: Colours 
7
   
Released 
Act 
Section 3: Typefaces 
10
 
And 
Section 4: Creative elements  
12
 Been mat
Been 
Section 5: Imagery  
17
Health 
 Ha fo
Has 
Health 
 Of 
Section 6: Application
19
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Aged Care Style Guide  |  Version 3  | December 2022  
Page 2 of 32
2

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
Section 1
     
1982 Aged 
Department 
   
Released 
Act 
 
And 
 Been mat
Been  Health 
 Ha fo
Health 
logo   Has    Of 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 3 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
     
Section 2
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
Colours    
 Been 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 7 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
     
Section 3
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
Typefaces    
 
 Been 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 10 of 32

FOI 25-0205 LD - Document 1
Typefaces 
Primary Typeface 
System/Alternate Typeface
 
Under  Care
Aa  
     
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
 
  Aa   
Been 
Proxima Nova 
Arial 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Proxima Nova has been selected as the primary 
Arial is the preffered system typeface for Department of Health 
Of 
typeface for all branded, external communications. 
and Aged Care and may be used to replace Proxima Nova in 
You will need an active Adobe membership to access 
 
Microsoft Office programs such as Word and PowerPoint. 
 
the font. It is available for download on Adobe Fonts.
   
Document 
Department 
This  Freedom 
• 
Headings should be in Proxima Nova - Bold 
• 
Headings should be in Arial - Bold 
• 
Body copy should be in Proxima Nova - Regular 
• 
Body copy should be in Arial - Regular 
The  The 
By 
Aged Care Style Guide  |  Version 3  | December 2022  
Page 11 of 32
11

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under 
Section 4
Care
     
1982 Aged 
Creative    
Released 
Act 
 
 
And 
 
 Been 
 
  Health 
elements     
Has    
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 12 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
     
Section 5
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
Imagery    
 Been 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 17 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
     
Section 6
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
Application 
 
 Been 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 19 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 1
Checklist
When creating any kind of communication material, check the steps on this 
page to ensure consistency and to maintain the integrity of our visual identity.
 
Under  Care
check Are you using the correct colour?
     
1982 Aged 
Each outcome within the aged care reform has its  
 
own unique colour as outlined in Section 3 - Colours. 
 
Released 
Act 
 
 
And 
 
These colours are housed within the corner arrow device 
to represent the focus outcome of the content. Please 
 Been 
ensure that the arrow selected corresponds to the 
  Health 
relevant outcome, otherwise use the generic Teal arrow 
 
Has    
for the overarching outcome.
  Information 
Of 
Of 
check Are you using the correct template
 
?
 
 
Document 
Templates are provided in each aged care reform outcome 
 Department 
colour to ensure you are using the correct template for your 
Freedom 
content. Please do not alter these templates in any way
This 
.  
If you create a new template, please use this document as 
The   
The 
a guide.
By 
Aged Care Style Guide  |  Version 3  | December 2022  
Page 31 of 32
31

FOI 25-0205 LD - Document 1
 
Under  Care
     
1982 Aged 
   
Released 
Act And 
Need assistance
 
   
 Been 
?
 
  Health 
Please contact the department’s Design T
Has     eam at xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 32 of 32


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 2 
TYPOGRAPHY
Typography plays an important role in communicating an overall tone and quality. Careful use of 
typography reinforces the identity and ensures clarity and harmony in al  communications.
PRIMARY TYPEFACE
Body copy is set in Helvetica Neue Light. The minimum 
font size for body copy set in Helvetica is 10pt. Captions 
The primary Department of Health and Aged 
can be set in 8pt. Leading refers to the spacing between 
Care typeface is Helvetica Neue.
lines of type and as a general guide should be set at 
Uses include:
two to three points above the body copy type size.
•  headings
OFFICE FONTS 
•  sub headings
•  intro copy and;
Where Helvetica Neue is not available, such as in 
Microsoft Word and PowerPoint documents, use 
•  body copy.
 
Under 
Arial, also a sans-serif typeface. Arial is packaged 
Care
These can be coloured with any of the 
with Microsoft Windows and Mac OS X.
accessible colours (see Section 4 Colour).
     
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
HELVETICA NEUE
Bold
A B C
  D E F G H I J K L M
N O P Q R S T U V W X Y Z
 Been  a  b c d e f g h i j k l m
 
Has 
Health 
 
  n o p q r s t u v w x y z
  Information 
Of 
Of Regular A B C D E F G H I J K L M
 
N O P Q R S T U V W X Y Z
 
 
Document 
a b c d e f g h i j k l m
 Department  n o p q r s t u v w x y z
This  Freedom  Light
A B C D E F G H I J K L M
The  The 
N O P Q R S T U V W X Y Z
By 
a b c d e f g h i j k l m
n o p q r s t u v w x y z
Figures
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Page 7 of 8
7

FOI 25-0205 LD - Document 2 
ARIAL
Regular
A B C D E F G H I J K L M
N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m
n o p q r s t u v w x y z
Figures
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Typography example 
Heading Helvetica Neue Bold 12pt
Helvetica Neue 12pt bold heading  
with Helvetica Neue body copy,  
Body copy set in Helvetica Neue Light 10pt. The minimum recommended font 
 
Under 
10pt size and 13pt leading.
size for body copy set in Helvetica is 10pt. 
Care
Leading refers to the spacing between lines of type and as a general guide 
should be set at two to three points abo
  ve the b
  ody copy type size. These 
 
1982 
paragraphs are set with 13pt leading, three points above the 10pt body copy.
Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
 
 Been    Health 
TYPOGRAPHY AND TEXT HIERARCHY
 
Has    
Information 
Of 
Typographic hierarchy presents lettering so 
 
Headings
that the most important words are displayed 
Of 
with the most impact so users can scan text for 
Sub Heading Sentence Case
key information. Typographic hierarchy creates 
 
contrast between elements. There are a variety of 
 
SUB HEADING ALL CAPS
 
ways you can create a sense of hierarchy. Here 
Document 
are some of the most common techniques for 
Intro/breakout copy
 
Department of Health and Aged Care layouts.
Freedom 
Department  Body copy bold
This 
Body copy
The  The 
By 
Page 8 of 8
8


FOI 25-0205 LD - Document 3
health.gov.au style guide 
July 2024
 
Under  Care
     
1982 Aged 
   
Released 
Act 
 
 
And 
 
 Been 
 
 
Has 
Health 
 
 
  Information 
Of 
Of 
     
 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
Page 1 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
We follow the Australian Government Style Manual and use the Macquarie Dictionary for 
spelling and hyphenation guidance. 
This document lists exceptions and terms and phrases specific to the Australian Government 
Department of Health and Aged Care. 
 
Contents 
Use we/us/you ............................................................................................................................ 3 
Formatting .................................................................................................................................. 3 
Italics....................................................................................................................................... 3 
Bold......................................................................................................................................... 3 
Legislation .............................................................................................................................. 3 
 
Under 
Transcripts .............................................................................................................................. 3 
Care
Abbreviations and acronyms .................................................................................................. 3 
     
Capitalisation .............................................................................................................................. 3
1982 
 
Aged 
Committees ............................................................................................................................ 3 
   
Released 
Act 
Reports, strategies, frameworks, plans ................................................................
And 
................. 4 
 
   
Job titles ................................................................................................................................. 4 
 Been 
Publications ............................................................................................................................ 4 
  Health 
Grammar and punctuation ......................................................................................................... 6
 
 
Has    
Information 
Of 
Hyphens ................................................................................................................................. 6 
 
Dashes ................................................................................................................................... 6
Of 
 
List punctuation ................................
 
...................................................................................... 7 
 
 
Percentage symbol ................................................................................................................ 7 
Document 
Organisations take singula
 r verbs ......................................................................................... 7 
Freedom 
Department 
Linking ........................................................................................................................................ 7 
This 
Link text .................................................................................................................................. 7 
The  The 
Legislation .............................................................................................................................. 7 
By 
Aboriginal and Torres Strait Islander health .............................................................................. 7 
Aged care ................................................................................................................................... 8 
Explaining Medicare ................................................................................................................... 8 
Life Saving Drugs Program ........................................................................................................ 8 
Word list ...................................................................................................................................... 8 
 
 
health.gov.au style guide 

Page 2 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
Use we/us/you 
On health.gov.au, we/us means the Australian Government Department of Health and Aged 
Care. Do not use ‘the department’ or ‘the Department’, or ‘the Department of Health and 
Aged Care’. This is in line with the Style Manual advice to use personal pronouns (like ‘we’, 
‘you’, ‘us’) when it suits the voice and tone. 
Formatting 
Italics 
Do not use italics for emphasis. Follow Style Manual advice on italics.  
Bold 
 
Under 
Avoid using bold for long sections of text. Use a callout instead. 
Care
Legislation 
     
1982 Aged 
To ensure Acts of Parliament appear italicised, use the Cite style in GovCMS within the 
source code. 
   
Released 
Act And 
Ensure you identify the jurisdiction of the Act as e
  ither n ational or state based by the lead in 
 
sentence, not by using (Cth) or (NSW)  Been 
Linking to legislation – use the ‘latest’ link.  Right click and copy the ‘go to latest’ link. 
 
  Health 
Transcripts 
Has    
  Information 
Of 
For audio/video resources follow this example. 
Of 
Abbreviations and acr
 
onyms 
 
 
Spell out once per page. For abbreviations/acronyms used in the title, spell out either in the 
Document 
page title (preferred) or in the summary (if spelling it out in the title is too long). Add an s for 
 
plural and an ‘s when possessive.
Department 
 
This  Freedom 
Capitalisati
The  on
The  
In general, use minimal capitals. 
By 
Committees 
When referring to working parties, committees, expert panels and so on: 
•  Use title case for the full name of the group (e.g. Life Saving Drugs Program Expert 
Panel). 
•  Use lowercase thereafter for general references to the group (e.g. ‘the panel 
decided...’, ‘the committee met...’). 
health.gov.au style guide 

Page 3 of 13


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
List punctuation 
We previously omitted the full stop at the end of bulleted lists because the DTA content guide 
advised this. They have since changed that guidance and new style manual says to use full 
stops at the end of fragment lists to end the sentence.  
Percentage symbol 
Use % on the web, not ‘per cent’. 
Organisations take singular verbs 
References to committees, departments, organisations, companies and so on use singular 
verbs and pronouns, not plural: 
•  ‘The committee is deciding’ not ‘The committee are deciding’ 
•  ‘It is working on’ not ‘they are working on’ 
Under  Care
Linking 
Under 
1982 Aged 
Link text 
Released 
Act And 
Write link text that makes the destination clear (see Style Manual). Don’t write ‘Click here’.  
Write this: Register for the webinar 
Been 
Not this: To register for the webinar, click here. 
Health And Aged Care
Has 
Health 
Information Act 1982 
Legislation 
Information 
Of 
Always link to the latest version of the Act or Regulation. For example: 
Of 
www.legislation.gov.au/Latest/C2019C00023  
To get this URL, right-click on the ‘go to latest’ link in the top-right corner of an Act or 
Regulation page  This Document Has Been Released 
More info: Federal Register information on linking 
The Freedom Of 
Document 
Department 
Link to a section within legislation if needed – In the table of contents, right-click on the 
By The Department Of 
Freedom 
section and copy the URL. Take the last bit of the URL including the slash (for example: 
This 
/Text#_Toc12283716) and append it to the ‘latest’ URL (for example: 
The  The 
https://www.legislation.gov.au/Latest/C2019C00199/Text#_Toc12283716) 
 
By 
The link text should be the name of the section. For example:  
Part 3 – Home care services of the User Rights Principles 2014 
Aboriginal and Torres Strait Islander health  
The National Aboriginal and Torres Strait Islander Staff Network have approved an editorial 
style guide. Please refer to the Aboriginal and Torres Strait Islander health guide.  
health.gov.au style guide 

Page 7 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
Aged care 
Aged Care have put out their own editorial style guide. Please refer to the aged care guide.  
Explaining Medicare 
•  Pharmaceutical Benefits Scheme (PBS) – this scheme is not part of Medicare.  
You can say a Medicare card gives you access to the PBS or something similar. 
•  Free treatment as a public patient in hospital – not ‘free treatment as a public 
patient in a public hospital’.  
This is because 40% of public patients are treated in private hospitals as part of 
overflow when public hospitals are full or unavailable. 
•  The public health system provides free hospital treatment as a public patient – 
not Medicare. 
Under  Care
Life Saving Drugs Program Under 
See the guides and templates in this folder: Life Saving Drugs Program. 
1982 Aged 
Word list 
Released 
Act And 
This list shows how words have been presented on health gov.au and in Budget papers. We 
aim for consistency with this list. 
Been  Health And Aged Care

Has 
Health 
Information Act 1982 
Aboriginal and Torres Strait Islander terms and phrases – See the Aboriginal and Torres 
Information 
Of 
Strait Islander health guide 
Of 
after hours – ‘care is available after hours’ but ‘after-hours care’, ‘after-hours primary care’ 
but ‘Primary Health Network After Hours Program’ (as they must have forgotten the hyphen 
when they named it) 
This Document Has Been Released 
Document 
aged care – See the aged care guide. 
The Freedom Of 
By The Department Of 
Freedom 
Department 
antibiotic-resistant bacteria 
This 
anti-smoking campaign 
The  The 
anti-vaping campaign 
By 
antiviral 
Australian Centre for Disease Control  
Australian Digital Health Agency 
Australian Government (and then ‘government’ afterwards but not Commonwealth 
Government or Federal Government) 
age ranges – people 65 years and over; children aged 6 months to less than 5 years 
health.gov.au style guide 

Page 8 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 

bloodborne – one word in general text (bloodborne virus). Two words in committee names 
because they are wedded to this. Acronym still BBV for bloodborne virus, for consistency 
with past use.  
breastmilk 
breastmilk bank 
Budget – capital B in running text (‘the Budget’) 
bulk billing 
bulk billing incentive, bulk billing GP 

check-up 
Under  Care
chronic condition – not chronic disease 
clinical quality registries (but National Clinical Quality Registries Program) 
Under 
1982 
Closing the Gap PBS co-payment 
Aged 
co-design 
Released 
Act And 
communique – no accent on the e; if possible use ‘Meeting summary’ or ‘Meeting minutes’ 
instead 
Been 
concession cardholders 
Health And Aged Care
Health 
co-payment 
Has  Information Act 1982 
Of 
coronavirus – no capital unless starting a sentence 
Information 
cost of living (noun) – ‘ease the cost of living for Australians’ 
Of 
cost-of-living (adjective) – ‘We want to ease the cost-of-living pressures on Australians.’ 
COVID-19 – not Covid or covid or any other shortened version 
This Document Has Been Released 
Document 
COVIDSafe – adjective describing behaviours to reduce the spread of COVID-19 
The Freedom Of 
By The Department Of 
Freedom 
Department 
cross-border health issues 
This 
cutting edge (noun) – ‘This care is cutting edge.’ 
The  The 
cutting-edge (adjective) – ‘This is cutting-edge care.’ 
By 

data – singular (data is), not plural (data are) 
decision-making 

Ebola – capitalise first letter (because it is named after the Ebola River; most diseases do not 
take capitals – see Medical terms) 
end-stage kidney disease 
health.gov.au style guide 

Page 9 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
e-cigarettes 

fact sheet – not factsheet 
fellowship – lower case in running text: ‘When you complete your GP training with the 
ACRRM or RACGP, you’ll achieve your GP fellowship. As a fellow, you can work 
unsupervised as a GP anywhere in Australia.’ Uppercase when referring to the full name: 
Fellowship of the Australian College of Rural and Remote Medicine 
face-to-face consultations 
fetal alcohol spectrum disorder (FASD)  
First Nations – See the Aboriginal and Torres Strait Islander health guide 

Under 
GP (no need to spell this out first time before using abbreviation) 
Care
government – lower case when using as subsequent references to the Australian 
Under 
Government, and as an adjective (government spending, government programs) 
1982 Aged 
GP-led respiratory clinics (lower case) 
Released 
Act 

And 
health care – use 2 words when the term is being used a noun. For example, delivering 
Been 
better health care, improve rural health care, providing health care remotely, improving 
Health And Aged Care
access to primary health care. 
Has 
Health 
Information Act 1982 
healthcare – use 1 word when it is being used as an adjective. For example, healthcare 
Information 
Of 
providers, healthcare billing compliance, healthcare workers 
Of 
health insurer – not health fund 
health professionals  
•  for a specific context, use the specific term – e.g. ‘ask 
This Document Has Been Released  the dentist who is doing your 
Document 
root canal if you can have pain reli
The Freedom Of ef’ 
Department 

Freedom 
  for a generic context where providers can be
By The Department Of   grouped, use one generic (ie if you 
might con
This  sult a specialist or a GP or a surgeon or a psychiatrist = ‘the doctor will bill 
Medicare on your behalf’; OR if you spoke to a physiotherapist, nurse, or Aboriginal 
The  The 
community health worker = ‘show the health professional your injury’) 
By 
•  if the context covers both ‘doctor’ or ‘health professional’ use both – e.g. ‘when you 
get to the community clinic tell the doctor or health professional you see about your 
rash’. 
Say you were writing a page about mental health medication. You could use the specific 
terms GP and psychiatrist in the summary for accuracy – ‘your GP or psychiatrist can 
prescribe you an antidepressant’ – but use the generic after that to keep the page simple 
– ‘ask the doctor about possible side effects if you are worried’. This should help ensure 
the page shows up in a search using any of the 3 terms. 
healthdirect – healthdirect, all lower case, is the name of the service. So when describing the 
healthdirect website, the healthdirect Symptom Checker or the healthdirect helpline, use 
health.gov.au style guide 
10 
Page 10 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
lower case. If you are writing about Healthdirect Australia (the organisation that operates a 
number of health services on behalf of Australian governments), that name should be 
capitalised. 
home page – always 2 words, never homepage 




life-saving (but ‘life saving’ in Life Saving Drugs Program, Surf Life Saving Australia) 
life-threatening 
Under 
log in and login – not sign in or log on. Use log in (verb) for buttons and links, and login 
Care
(noun) for content such as ‘your login details’. 
Under 
long-stay older patients 
1982 Aged 
long-acting reversible contraception (LARC) 
Released 
Act 
low-intensity digital service 
And 
LGBTQIA+ 
Been 

Health And Aged Care
Health 
Minister for Health and Aged Care – not Health and Aged Care Minister 
Has  Information Act 1982 
Information 
Of 
Medicare Benefits Schedule (MBS) 
Medicare Urgent Care Clinics (then abb
Of reviate to Medicare UCCs) 
Medicare-eligible MRIs 
Medicare-funded healthcare providers 
This Document Has Been Released 
The Freedom Of 
Document 
Monthly Care Statements 
By The Department Of 
Freedom 
Department 
MyMedicare 
This 
My Health Record 
The  The 
My Health Record data 
By 

national one-stop shop 
national strategies for bloodborne viruses and sexually transmissible infections 
nationwide 
non-life-threatening, for example ‘non-life-threatening care’ 
nurse practitioners (NPs), but try to avoid abbreviations  
health.gov.au style guide 
11 
Page 11 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 

out of pocket (noun) – ‘You won’t be out of pocket’ 
out-of-pocket (adjective) – ‘fewer out-of-pocket costs’ 

Privacy notice – use this term, not collection notice or collection statement, for privacy 
notices used with webforms. 


recordkeeping – not record keeping or record-keeping (as per the National Archives of 
Australia’s website) 
Under 
rollout – not roll out or roll-out 
Care
Rural Workforce Agencies 
Under 
1982 

Aged 
Smartraveller – when referring to the website, one word and upper case ‘S’ 
Released 
Act And 
smoke-free – hyphenated, not smokefree or smoke free 
socio-economic 
Been 
Star Ratings (in aged care) 
Health And Aged Care
Has 
Health 
Information Act 1982 

Information 
Of 
team-based primary care 
Of 
telehealth 
time frame – 2 words (Macq) 
This Document Has Been Released 
Document 
U  
The Freedom Of 
By The Department Of 
Freedom 
Department 
under serviced (noun) – ‘areas that are under serviced’ 
This 
under-serviced (adjective) – ‘under-serviced areas’ 
The  The 
underway 
By 

videoconference 

webpage – 1 word (Macq) 
website – 1 word (Macq); not site or web site 
wellbeing – 1 word, no hyphen 
world-class 
health.gov.au style guide 
12 
Page 12 of 13

FOI 25-0205 LD - Document 3
 
wraparound care 

X-ray – upper case ‘X’ 


 
Under  Care
Under 
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been  Health And Aged Care
Has 
Health 
Information Act 1982 
Information 
Of 
Of 
This Document Has Been Released 
The Freedom Of 
Document 
By The Department Of 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
health.gov.au style guide 
13 
Page 13 of 13


FOI 25-0205 LD - Document 4
Editorial style guide for content on Aboriginal and Torres 
Strait Islander health 
June 2024 
This style guide is specific to the Australian Government Department of Health and Aged Care. 
Web content on health.gov.au uses plain English and usual y follows the style choices of the 
Australian Government Style Manual. The Style Manual has a specific section on Aboriginal and 
Torres Strait Islander peoples. 
When creating this guidance we reviewed several guides and then consulted with the 
department’s National Aboriginal and Torres Strait Islander Staff Network. The final guidance 
differs in places from other style guides, but is approved usage for the department.   
In all content, aim to use strengths-based language rather than focusing on ‘probl
Under  ems’. Care
Referring to people 
Under 
1982 
Use 
Aged 
Aboriginal and Torres Strait Islander people – Use this as first choice in most cases. Refers to 
Released 
Act 
a collective of individual people from dif erent Aboriginal and Torres Strait Islander Nations across 
And 
Australia.  
Aboriginal and Torres Strait Islander Peoples – Refers to the collective of Aboriginal and 
Been 
Torres Strait Islander Nations across Australia. 
Health And Aged Care
Health 
First Nations people – While ‘Aboriginal and Torres Strait Islander’ is first choice, ‘First Nations’ 
is interchangeable and can be used when s
Has  pace is limited (for examp
Information Act 1982  le, in website navigation 
Of 
menus). Take care with substituting ‘First Nations’ if could lea
Information  d to confusion (because First 
Nations can be used to describe Indigenous peoples from across the world). For example, if a 
Of 
health service is only available to Aboriginal and Torres Strait Islander people (such as the MBS 
item 715 – Health Assessment for Aboriginal and Torres Strait Islander People), changing this to 
‘First Nations’ could imply that it is available to other First Nations peoples (such as Māori 
people). 
This Document Has Been Released 
Document 
First Nations Peoples The Freedom Of 
Freedom 
Department 
Aboriginal and/or Torres Strait Islander people – U
By The Department Of  se in contexts where it is important to 
acknowledge peop
This  le who identify with both unique cultures. 
The 
non-Indigenous Aus
The  tralians 
Avoid 
By 
Indigenous people (see notes on use of ‘Indigenous’) 
Indigenous Australians 
First Australians 
First Nations Australians 
Do not use 
Aborigine, Aborigines 
Islander, Islanders 
June 2024 

Page 1 of 4


FOI 25-0205 LD - Document 4
 
acronyms like ‘ATSI’ or ‘TSI’ 
Aboriginal and Torres Strait Islander background 
Aboriginal and Torres Strait Islander heritage 
Aboriginal and Torres Strait Islander descent 
our – in the context of sentences such as ‘our Aboriginal and Torres Strait Islander staff’. 
This can make staff feel as if they are ‘owned’ by the department. 
Terms and phrases 
Non-Indigenous people should not use these words without permission 
mob  
blackfulla/s 
yarn 
Under  Care
walkabout 
 
Under 
These words have been used throughout history to demean and describe Aboriginal and 
Torres Strait Islander people in a derogatory way. While Aboriginal and T
1982 orres Strait Islander 
Aged 
people are reclaiming these words for their own use, non-Indigenous people should not use 
them without permission. 
Released 
Act And 
Acknowledgement of Country 
See the intranet page Acknowledging and celebrating First Nations people for up-to-date 
Been 
guidance. As of June 2024, the approved Acknowledgement of Country for departmental 
websites is: 
Health And Aged Care
Health 
The Department of Health and Aged Care acknowledges the T
Has  Information Act 1982  raditional Owners and 
Custodians of Country throughout Australia, and
Of   thei
Information  r continuing connection to land, 
sea and community. We pay our respects to them and their cultures, and to Elders 
both past and present. 
Of 
First Nations 
Note that not all Aboriginal and/or Torres Strait Islander people agree with this terminology. 
This Document Has Been Released 
More widespread use in governm
Document ent was introduced in 2022 by the Minister for Indigenous 
The Freedom Of 
Australians, but without consultation. 
By The Department Of 
Freedom 
Department 
Indigenous 
This  The 
Avoid using ‘Indigenou
The  s’ to describe Aboriginal and Torres Strait Islander people
You cannot avoid it if it forms part of a program name, such as Indigenous Australians’ Health 
By 
Programme. 
You can use Indigenous to refer to organisations (for example, the Indigenous health sector). 
Can be used in: 
•  Indigenous beliefs and knowledge 
•  Indigenous data sovereignty  
•  Indigenous wellbeing methods and practices 
•  Indigenous languages. 
June 2024 
 

Page 2 of 4


Under  Care
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been 
Has 
Health 
Information 
Of 
Of 
Document 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 


FOI 25-0205 LD - Document 4
 
Aboriginal and Torres Strait Islander people should be aware that this 
website/document/video contains images, voices and names of a person/people who 
has/have died. 
Sensitive content 
If your content could cause distress, consider including a content warning. Adjust the wording 
to suit the content. An example is: 
Content warning: This piece discusses sensitive topics around trauma and racism. 
Consent 
If you are using an image or recording, ensure that consent to use it has been obtained 
(including for promotional material/social media channels). 
 
Under 
 
Care
Under 
1982 Aged 
Released 
Act And 
Been  Health And Aged Care
Has 
Health 
Information Act 1982 
Information 
Of 
Of 
This Document Has Been Released 
The Freedom Of 
Document 
By The Department Of 
Department 
This  Freedom 
The  The 
By 
June 2024 
 

Page 4 of 4