This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'AFP Style/Brand/Writing Guides'.



 
OFFICIAL 
AFP Corporate  Writing  Style  Guide   /  September  2024 
Table of contents 
Introduction 

1.0 Accessible and inclusive content 

1.1 Accessible content 

1.2 Literacy and access 

1.3 Inclusive language 

2.0 Language guide 
11 
2.1 Tone of voice 
11 
2.2 Using everyday words (plain English) 
11 
ACT 1982
2.3 Active vs passive language 
13 
3.0 Grammar and style 
14 
3.1 Abbreviations 
14 
3.2 Acronyms (and initialisms) 
15 
INFORMATION 
3.3 Ampersands (&) 
16 
DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
3.4 Apostrophes 
16 
3.5 Attributions 
16 
3.6 Capital letters 
17 
3.7 Col ective nouns 
18 
3.8 Commas 
18 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
3.9 Compound adjectives 
19 
3.10 Contractions 
19 
THIS DOCUMENT IS
3.11 Captions and credits 
20 
UNDER THE FREEDOM OF 
3.12 Dashes (en/em) and hyphens 
20 
3.13 Date, time and time zones 
22 
3.14 Ellipsis points ( … ) 
23 
3.15 Font and style 
24 
3.16 Italics 
24 
3.17 Hyperlinks 
24 
3.18 Legislation 
25 
AFP  /  COMMUNICATIONS AND CUSTOMS 
 

LEX 3256
OFFICIAL 
FOLIO 2

 
OFFICIAL 
AFP Corporate  Writing  Style  Guide   /  September  2024 
3.19 Lists (bullet points) 
25 
3.20 Numerical representation 
27 
3.21 Quotation marks, omitting direct speech, and paraphrasing 
29 
3.22 Web and email addresses 
30 
3.23 Telephone numbers 
30 
3.24 Writing for the web 
31 
ACT 1982
s47E(d)
INFORMATION 
DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
5.0 Resources 
40 
 
 
 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
THIS DOCUMENT IS
UNDER THE FREEDOM OF 
Document details 
 
Originating area 
Enterprise Communications 
Date produced 
June 2023 
Date last reviewed 
September 2024 
Cleared by 
Manager Communications  and Customs 
AFP  /  COMMUNICATIONS AND CUSTOMS 
 

LEX 3256
OFFICIAL 
FOLIO 3

 
OFFICIAL 
AFP Corporate  Writing  Style  Guide   /  September  2024 
Introduction 
The AFP Corporate Writing Style Guide maintains a consistent style of written and spoken 
communication  in formal and day-to-day corporate communication  products  on behalf of the 
agency. 
The guide has 5 chapters 
1.  Accessible  and inclusive  content 
2.  Language guide 
3.  Grammar and style 
4.  Policing  considerations 
5.  Resources 
Guidance should  be applied to al  communication  products and formal documents, including  briefs 
and corporate reporting  documents. Not al  style recommendations  are relevant for media relea
ACT 1982 ses 
or court documents which fol ow traditional  news writing techniques. 
The AFP Corporate Writing Style Guide is consistent  with the Australian Government Style Manual 
and has been developed by Enterprise Communications,  in partnership with ACT Policing  and 
Government Relations. Its spel ing  is consistent with the Macquarie Dictionary which is the 
preferred Australian English  dictionary  for the agency  Where relevant, Australian New Zealand 
Policing  Advisory Agency (ANZPAA) protocols  have been incorporated. 
INFORMATION 
Reference is made where AFP style differs from the Australian Government Style Manual
DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
Contact
s47E(d)
@afp.gov au  for queries. 
 
 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
THIS DOCUMENT IS
UNDER THE FREEDOM OF 
AFP  /  COMMUNICATIONS AND CUSTOMS 
 

LEX 3256
OFFICIAL 
FOLIO 4

 
OFFICIAL 
AFP Corporate  Writing  Style  Guide   /  September  2024 
1.0 Accessible and inclusive content 
People can experience ongoing, temporary or situational barriers to access  the information  they 
need. We make al  information  available to them by designing  accessible  and inclusive  content. 
The Australian Government's aim is that al  government services are digital  first. This aim is 
described  in the Government Digital Strategy
Australian Government digital  services must be usable and accessible  – a requirement under 
the Digital Service Standard
1.1 Accessible content 
The Web Content Accessibility  Guidelines  2.2 (WCAG) set the accessibility  standard for Australian 
Government content. It addresses how to meet the specific  needs of people with disability  and 
should be used for al  communication  products.   
ACT 1982
The WCAG outlines  4 accessibility  principles  to ensure content is:   
1.  perceivable 
2.  operable  
3.  understandable 
4.  robust.  
INFORMATION 
Each principle  provides practical  ways to ensure content meets the users’ needs, for example: 
DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
▪  text alternatives for images  
▪  adaptable formatting  to avoid the user losing  information  or structure 
▪  using inclusive, everyday language. 
Additional  resources include: 
▪  The Web Content Accessibility  Guidelines  which provides  detailed information  on how to 
implement accessibility  on in relation to writing and editing. 
▪  The Australian Government Style Manual which outlines the basics  for accessible  and inclusive 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
content. 
THIS DOCUMENT IS
1.1.2 Inclusive content 
UNDER THE FREEDOM OF 
Inclusive content recognises  Australia’s diversity and the diversity of technology we use to engage 
online. 
For example, inclusive content accommodates: 
▪  cultural and linguistic  diversity among users 
▪  diversity of abilities  among users 
▪  how users interact with technology in different contexts. 
AFP  /  COMMUNICATIONS AND CUSTOMS 
 

LEX 3256
OFFICIAL 
FOLIO 5























































Pages 33 through 40 redacted for the following reasons:
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
s47E(d)
ACT 1982
INFORMATION 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
THIS DOCUMENT IS DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
UNDER THE FREEDOM OF 

 
OFFICIAL 
AFP Corporate  Writing  Style  Guide   /  September  2024 
5.0 Resources 
▪  Australian Government Style Manual 
▪  PWDA Language Guide: A guide to language about disability 
▪  Australian Human Rights Commission 
▪  Mindframe 
▪  The Macquarie Dictionary and Thesaurus 
▪  Web Content Accessibility  Guidelines  (WCAG) 2.1 
ACT 1982
INFORMATION 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
THIS DOCUMENT IS DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
UNDER THE FREEDOM OF 
AFP  /  COMMUNICATIONS AND CUSTOMS 
 
40 
LEX 3256
OFFICIAL 
FOLIO 41

Pages 42 through 83 redacted for the following reasons:
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
s47E(d)
ACT 1982
INFORMATION 
BY THE AUSTRALIAN FEDERAL POLICE  
THIS DOCUMENT IS DE-CLASSIFIED AND RELEASED 
UNDER THE FREEDOM OF