This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Automatic plan top ups'.



Our reference: FOI 23/24-0249 
GPO Box 700 
Canberra   ACT   2601 
1800 800 110 
3 December 2024 
ndis.gov.au 
 
 
David Wright 
 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
 
Dear David 
 
Freedom of Information request — Notification of Decision 
 
Thank you for your correspondence of 28 August 2024, in which you requested access to 
documents held by the National Disability Insurance Agency (NDIA), under the Freedom of 
Information Act 1982 (FOI Act). 
The purpose of this letter is to provide you with a decision on your request. 
Scope of your request 
You have requested access to the following documents: 
I seek all information held by the NDIA containing: 
1.  Information sought by Minister Shorten or his office from the NDIA about plan or 
funding top up payments, which include the word "automatic": 
2.  Information provided by the NDIA to Minster Shorten or his office about plan or 
funding top up payments, which include the word "automatic". 
On 1 October 2024 you agreed to revise the scope of your request as follows: 
For the period 1 January 2024 to 28 August 2024 (date of your FOI application). 
1.  Information sought by Minister Shorten or his office from the NDIA about plan or 
funding top up payments, which include the word "automatic": 
2.  Information provided by the NDIA to Minster Shorten or his office about plan or funding 
top up payments, which include the word "automatic". 
Extension of time 
On 25 September 2024, you agreed to a 15-day extension of time under section 15AA of the 
FOI Act, making 18 October 2024 the new date to provide you with a decision on access. I 
confirm the Of ice of the Information Commissioner (OAIC) was notified of the agreed 
extension on 25 September 2024. 
Irrelevant Information 
Section 22 of the FOI Act permits us to provide FOI applicants with access to edited copies 
of documents with irrelevant material deleted. On 25 September 2024 you confirmed that the 
contact details and surnames of NDIA staff are irrelevant to my request.  
Search efforts 
Staff from the NDIA Strategic Communications division and Parliamentary and Ministerial 
branch conducted searches of NDIA’s systems using all reasonable search terms that could 
return documents relevant to your request – including the word “automatic”. Consultations 
also occurred with relevant NDIA staff who could be expected to be able to identify 
documents within the scope of the request. 
 



1 document was identified which falls within the scope of your request.  
Decision on access to documents 
I am authorised to make decisions under section 23(1) of the FOI Act. My decision on your 
request and the reasons for my decision are set out below.  
I have decided to grant access to 1 document in full. 
In reaching my decision, I took the following into account: 
•  your correspondence outlining the scope of your request 
•  the nature and content of the documents falling within the scope of your request 
•  the FOI Act 
•  the FOI Guidelines published under section 93A of the FOI Act 
•  consultation with relevant NDIA staff 
Access to edited copies with irrelevant material deleted (section 22) 
I have identified that the document contains material that is irrelevant to your request. The 
irrelevant material relates to surnames and contact details of NDIA staff, Department of 
Social Services staff, and a journalist. Information of this nature is not relevant to the subject 
matter of your request as per your agreement of 25 September 2024.  
In accordance with section 22 of the FOI Act, I have prepared an edited copy of the documents 
with the irrelevant material removed 
I note that where information has been redacted on the basis that it is irrelevant, we are 
required to record that a document has been only partially released. 
Release of documents 
The document for release, as referred to in the Schedule of Documents at Attachment A, is 
enclosed. 
Rights of review 
Your rights to seek a review of my decision, or lodge a complaint, are set out at 
Attachment B
Should you have any enquiries concerning this matter, please do not hesitate to contact me 
by email at xxx@xxxx.xxx.xx. 
Yours sincerely 
 
 
 
Kate (KIM627) 
Senior Freedom of Information Officer 
Complaints Management & FOI Branch 
Government Division 
2 




 
Attachment B  
Your review rights 
 
As this matter was a deemed refusal, internal review of this decision is not an option. 
However, if you have concern with any aspect of this decision, please contact the NDIA FOI 
team by email xxx@xxxx.xxx.xx or by post: 
 
Freedom of Information Section 
Complaints Management & FOI Branch 
General Counsel Division 
National Disability Insurance Agency 
GPO Box 700 
CANBERRA ACT 2601  
 
Review by the Office of the Australian Information Commissioner 

The FOI Act gives you the right to apply to the Office of the Australian Information 
Commissioner (OAIC) to seek a review of this decision. 
 
If you wish to have the decision reviewed by the OAIC, you may apply for the review, in 
writing, or by using the online merits review form available on the OAIC’s website at 
www.oaic.gov.au, within 60 days of receipt of this letter.  
 
Applications for review can be lodged with the OAIC in the following ways: 
  Online:  www.oaic.gov.au 
Post:  
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
Phone: 
1300 363 992 (local call charge) 
 
Complaints to the Office of the Australian Information Commissioner or the 
Commonwealth Ombudsman 
You may complain to either the Commonwealth Ombudsman or the OAIC about actions 
taken by the NDIA in relation to your request. The Ombudsman wil  consult with the OAIC 
before investigating a complaint about the handling of an FOI request. 
 
Your complaint to the OAIC can be directed to the contact details identified above. Your 
complaint to the Ombudsman can be directed to: 
  Phone:  1300 362 072 (local call charge) 
Email: 
xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Your complaint should be in writing and should set out the grounds on which it is considered 
that the actions taken in relation to the request should be investigated. 
 
 
 
 
4