This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Hobart RWY 30 RNP-AR - Complaint listings'.


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Airservices Australia Submission 
Impact and Mitigation of 
Aircraft Noise Inquiry 
April 2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
airservicesaustralia.com 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
 
Contents 
 
1.0 
History of Airservices’ role in aircraft noise management in Australia  4 
2.0 
Government, industry and community roles and responsibilities in 
           managing aircraft noise 
9 
3.0 
Airservices roles and responsibilities including for aircraft noise and 
           the environment 
20 
Appendices 
25 
 
 
 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
Airservices introduction
Airservices plays a critical role in the 
aviation industry and is owned by the 
Australian government. Airservices is 
responsible, under the Air Services Act 
1995,
 for the provision of a range of 
services on which Australian society and 
industry depends, including air traffic 
control, aviation rescue firefighting, 
aeronautical information, aeronautical 
navigation, and aeronautical 
telecommunications. We are funded by 
charges to international and domestic 
aviation for the services that we provide, 
and these charges are regulated by the 
Australian Competition and Consumer 
Commission (ACCC). 
 
We manage 11 per cent of the world’s 
airspace, including the upper airspace for 
Nauru and the Solomon Islands. 
 
We employ over 900 air traffic controllers 
at 29 of Australia’s airports. Airservices 
also provides critical emergency services 
on the ground through our Aviation 
Rescue Fire Fighting Service. We have 
approximately 800 firefighting staff 
providing services at 27 of Australia's 
busiest airports. 
 
 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
1.0  History of Airservices’ role in aircraft noise management 
in Australia 
 
In 1991, following the Government 
•  Carry out activities to protect the 
response to the House of Representatives 
environment from the effects of, 
Select Committee on Aircraft Noise, the 
and the effects associated with, the 
legislation governing the Federal Airports 
operation of Commonwealth 
Corporation (FAC) and the Civil Aviation 
jurisdiction aircraft. 
Authority (CAA) was amended to give each 
•  Give effect to its environmental 
organisation explicit environmental 
obligations through powers under 
responsibilities: 
the Air Navigation Act. 
•  The FAC was required to assume 
 
responsibility for on the ground 
Aircraft noise patterns changed when the 
issues primarily revolving around 
third runway opened in Sydney Airport in 
community consultation (convening 
1994, and this generated a significant 
airport and noise related 
reaction from communities across Sydney. 
consultative committees and 
This led to the establishment of the Senate 
handling noise complaints). 
Select Committee on Aircraft Noise in 
•  The CAA was required to carry out 
Sydney in 1995, which criticised the noise 
tasks related to noise monitoring, 
predictions in the Environmental Impact 
the preparation of noise contours 
Statement for the new runway.  
and the control of emissions from 
 
aircraft. 
On 1 July 1995, the CAA ceased to exist. 
 
Two new bodies were established to take 
The FAC was also required to: 
over its functions: 
•  Ensure that as far as practicable, 
•  Airservices Australia, with 
the level of noise at airports is not 
responsibility for air traffic services, 
such as to be detrimental to the 
air navigation facilities, the 
communities near airports. 
provision of an aeronautical 
•  Ensure that as far as practicable, 
information service, rescue and 
the environment is protected from 
firefighting service and a national 
the effects of, and the effects 
search and rescue service. 
associated with, the operation and 
•  The Civil Aviation Safety Authority 
use of aircraft operating to or from 
(CASA), with responsibility for 
federal airports. 
setting aviation standards, the 
 
registration of aircraft, licensing, 
The CAA was required to: 
ensuring compliance with safety 
•  Endeavour to perform its functions, 
regulations, safety promotion and 
other than its regulatory functions, 
education and having regulatory 
in a manner that ensures that, as 
oversight of the services provided 
far as practicable, the environment 
by Airservices Australia. 
is protected from the effects of, 
 
and the effects associated with, the 
The legislation establishing each 
operation of aircraft. 
organisation provides that, subject to the 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
requirements of aviation safety, each 
Direction was issued to Airservices 
organisation must perform its functions in 
Australia to implement the Long Term 
a manner that ensures that, as far as 
Operating Plan. Airservices was also issued 
practicable, the environment is protected 
with a Ministerial Direction in 1999, which 
from the effects of the operation and use 
required: 
of aircraft. Airservices is also required to 
•  environment practices in relation to 
perform specified environmental functions, 
aircraft operations, provision of 
including noise monitoring. 
navigational aids and rescue and 
 
fire fighting activities at Australian 
The Australian Government in 1996 made 
airports 
the decision to privatise Australia’s 
•  provide advice, information, and 
airports, Australia was the first country in 
data on the environmental aspects 
the world to privatise airports. The first 
of air traffic management including 
phase of airport privatisation in Australia in 
aircraft movements, aircraft noise, 
1996 included the sale of Melbourne, 
aircraft engine emissions and 
Perth, and Brisbane airports. Sydney was 
aircraft operations. 
privatised in 2002. 
•  initiate and participate in 
 
discussions, consultations, in 
The Airports Act 1996 was introduced to: 
relation to environmental aspects 
•  promote the sound development of 
of air traffic management. 
civil aviation in Australia. 
•  undertake monitoring, testing and 
•  establish a system for the 
compliance activities associated 
regulation of airport users and the 
with the Air Navigation (Aircraft 
general community. 
Noise) Regulations and Air 
•  promote the efficient and economic 
Navigation (Aircraft Engine 
development and operation of 
Emissions) Regulations. 
airports. 
•  provide, maintain, and enhance 
 
public response and reporting 
The Airports Act 1996 allowed private 
services through a dedicated Noise 
industry to promote the development of 
Enquiry Service at airports covered 
civil aviation in Australia and moved 
by the Airports Act 1996, and other 
regulation of the airports from a federal 
major Australian airports. 
entity, the FAC, to privately leased airports, 
•  install, maintain, and operate noise 
with regulation by the Department of 
and flight path monitoring systems 
Infrastructure, Transport, Regional 
at major Australian airports. 
Development, Communications and the 
•  monitor, collate and report to the 
Arts. 
Secretary on aircraft movements 
 
during curfew hours at Sydney 
Case studies for a range of Australian 
(Kingsford Smith), Adelaide and 
airports is provided in Appendix A. 
Coolangatta Airports. 
 
•  make available data for the 
Following the significant public concern at 
development of aircraft noise 
the opening of the third runway at Sydney 
exposure analyses and prediction 
Airport in 1994, the Long Term Operating 
and be responsible for endorsing 
Plan for Sydney Airport was released for 
Australian Noise Exposure 
public comment in 1996. In July 1997 a 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Indices/Forecasts for all Australian 
 
airports. 
Both flight path movement charts and N70 
•  provide advice, information, 
for daytime noise and N60 metrics for 
guidance, and assistance at 
night-time noise have been adopted by 
locations outside controlled 
many airports as part of the Airport Master 
airspace on environmental aspects 
Plan and Major Development Plan 
of aircraft operations. 
processes. 
 
 
A full timeline on the evolution of aircraft 
The Government in the Aviation White 
noise management in Australia is at 
Paper in 2009 pursued a range of measures 
Appendix B. 
to manage aircraft noise. These included: 
 
•  maintaining existing curfews and 
The extensive list of obligations that have 
aircraft movement caps, and 
been placed on Airservices is significant in 
phasing out the operation of older, 
comparison to other air navigation service 
noisy aircraft.  
providers around the world (Appendix C). 
•  airport master planning processes 
Much of the environmental responsibilities 
and the ongoing importance of 
for aviation were moved to Airservices in 
effective noise management 
early iterations.  
strategies, including the need for a 
 
periodic review of the need for a 
In 2000, the Australian Government 
curfew at Brisbane.  
released the discussion paper Expanding 
•  strengthening Airservices 
Ways to Describe and Assess Aircraft Noise. 
Australia’s approach to managing 
This led to the adoption of three new 
noise complaints and distributing 
metrics: flight path movement charts; 
noise information through the 
respite and N70 (the number of events 
establishment of a noise 
exceeding 70 decibels). This was following 
information and complaints 
community criticism that the ANEF system 
ombudsman.  
did not adequately explain to communities 
 
the effects of aircraft noise or potential 
Measures implemented from the 2010 
aircraft noise exposure. This being because 
Inquiry into Airservices management of 
communities affected were outside the 
aircraft noise. 
ANEF contours, which had been adopted 
 
into land use planning tools to minimise 
a)  Airservices should be a permanent 
the effects of aircraft noise on the 
member of all federal Community 
community through planning controls. 
Aviation Consultation Groups.  
 
 
The Australian Noise Exposure Forecast 
Since 2010 Airservices has participated in 
(ANEF) system remains the fundamental 
and contributed to federal Community 
tool for achieving land use compatibility 
Aviation Consultation Groups including the 
around airports in Australia. The ANEF and 
provision of noise complaints data, noise 
the Australian Noise Exposure Index 
complaint trends, updates to operations, 
continue to be the metrics for inclusion in 
new infrastructure projects, post 
noise amelioration programs based on 
implementation reviews on flight path 
those who are highly exposed to aircraft 
design and noise improvement 
noise. 
opportunities. 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
b)  The Aircraft Noise Ombudsman should 
change to an air route would trigger a 
undertake a review of Airservices noise 
referral under the EPBC Act 1999
complaints handling. 
 
 
Following the 2010 Inquiry into Airservices 
The inaugural Aircraft Noise Ombudsman 
management of aircraft noise, the New 
(ANO) was appointed to the role on 1 
Parallel Runway (NPR) opened at Brisbane 
September 2010 and served in that role 
Airport on 12 July 2020. This was the first 
until 7 February 2017. The first review of 
opening of a new parallel runway since 
Airservices noise complaints handling was 
Sydney Airport in the mid-1990s during a 
completed on 1 February 2011. The review 
once in a hundred-year global pandemic, 
made a number of recommendations to 
which fundamentally affected people’s 
amend systems and procedures for the 
lives, wellbeing, patterns of work, 
former Noise Enquiry Unit to manage, 
employment and work location. 
track, and resolve complaints handling. 
 
Recommendations also included amending 
The closure of borders to other 
the name to a Noise Complaints Unit from 
States/Territories also had a strong effect 
a Noise Enquiry Unit, to indicate its role in 
on runway usage with majority of travel in 
complaints handling. 
Queensland being intrastate, which meant 
  
due to the design of the NPR with flights 
c)  The Aircraft Noise Ombudsman should 
North using the new runway with routes 
provide an annual report of its 
such as Brisbane-Cairns being one of the 
operations, and this should include a 
busiest routes in the country, which was 
description of actions Airservices has 
not in the top ten routes prior to the 
undertaken to implement 
pandemic. 
recommendations.  
 
 
The industry has seen a rapid recovery 
The ANO has produced an annual report 
since the opening of the NPR with most 
each financial year since 2010-11 that 
airports around the country now back, or 
includes a description of actions Airservices 
close to pre-pandemic levels following the 
has undertaken within that calendar year 
reopening of international travel from 
to implement the ANO recommendations. 
China in March 2022. 
 
 
d)  Airservices should be required to have 
Airservices Australia has made significant 
regard to paragraph 160(2)(b) of the 
community engagement improvements 
Environment Protection Biodiversity 
post Brisbane NPR opening including 
and Conservation Act 1999 (the EPBC 
introduction of Flight Path Design 
Act 1999) and seek advice from the 
Principles (the Principles) (at Appendix D), 
Minister for Environment Protection, 
which were adopted on 1 October 2020. 
Heritage and the Arts in advance of 
The Principles provide the basis for 
major changes to air routes around 
designing and developing flight paths 
airports under its jurisdiction.  
giving regard to the impacts of aviation 
 
activities and the potential trade-offs. 
Airservices has incorporated into the 
Having regard to safety as the highest 
Environmental Management of Changes to 
priority, the Principles seek to achieve a 
Aircraft Operations National Operating 
balance between operational efficiency, 
Standard guidance for when a major 
protecting the environment and minimising 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
the effects of aviation noise on the 
community, wherever practicable. 
The Environmental Management of 
Changes to Aircraft Operations National 
Operating Standard (NOS) (at Appendix E) 
was revised to consider the differences in 
background noise levels between urban 
and rural areas for noticeability of aircraft 
noise, changing the trigger for engagement 
activity from the EPBC Act 1999 referral 
number above 60dB (N60) and number 
above 70dB (N70) noise levels to the 
noticeability of change. The NOS also 
included consideration of “newly 
overflown” communities and different 
noise level assessment for daytime noise 
(6am-11pm) versus night-time noise 
(11pm-6am). The NOS considers fuel burn, 
CO2 and other emissions in the assessment 
of the new flight paths. 
Airservices launched last year after national 
consultation of the new Community 
Engagement Standard (the Standard) (at 
Appendix F). The Standard is part of the 
ongoing evolution of our flight path and 
airspace change community engagement 
practices, which commenced with our 
Community Engagement Framework 
(Appendix G) in August 2021. The Standard 
has been shaped by Aircraft Noise 
Ombudsman (ANO) findings, learnings 
from our engagement experience, 
feedback received from the communities 
we have engaged, and an independent 
review to identify best practice standards 
for community engagement. 

 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
2.0  Government, industry and community roles and 
responsibilities in managing aircraft noise 
 
The effective management of aircraft noise 
and other aeronautical information 
is a partnership between community, 
products and services. 
government, and industry stakeholders. 
 
 
Airservices along with other commercial 
The government and industry stakeholders 
organisations in Australia are certified by 
must work together to provide effective 
the Civil Aviation Safety Authority (CASA) to 
tools and information to enable the 
hold a Part 173 Certificate  under the Civil 
community to access information relating 
Aviation Act 1998, which enables the 
to where aircraft operate, how aircraft 
undertaking of flight path design at 
operate (flight paths, frequency of 
Australian airports. In doing this work 
operations, types of operations etc), when 
Airservices must work closely with the 
aircraft operate (day time versus night-
aviation industry and community to ensure 
time, international schedules, freight 
flight path design offers safe and efficient 
flights, emergency movements etc) and the 
operations and seeks to minimise the 
value of aviation to Australian society and 
impact as far as practicable. Our flight path 
our economy and how this connects major 
design procedures require us to undertake 
cities, regional centres, and services 
community engagement on any proposed 
provided.  
change to a flight path with the potential 
 
to result in a noticeable change in aircraft 
Airservices has a responsibility under the 
operations. Airservices has Flight Path 
Air Services Act 1995 to provide services 
Design Principles (Appendix D), which sets 
and facilities for the  safety, regularity or 
out the overall considerations and 
efficiency of air navigation in Australian 
principles we consider for flight path 
administered airspace. Airservices can 
design and operation. 
provide this service within and outside 
Australian jurisdiction under a contract 
arrangement for other jurisdictions. 
 
Air navigation service provision includes air 
traffic services, an aeronautical information 
service, aeronautical radio navigation 
service and aeronautical 
telecommunications service. 
 
In addition, Airservices is required to 
provide an aeronautical information 
service, which collects and disseminates 
aeronautical information relevant to the 
safety, regularity and efficiency of air 
navigation including the Aeronautical 
Information Publication, Notices to Airmen 

 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
 
10 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Flight path design involves trade-offs 
2.  design flight paths that prioritise a 
across a number of considerations after 
reduction in fuel burn and 
safety, which is the most important 
emissions over those that reduce 
consideration and never subject to trade-
noise for local communities. 
off. In general, for an individual flight path 
 
it can  mean selecting one of three options 
Finally, it is the case that often these 
for example: 
considerations must also be balanced with 
1.  minimise the total number of 
the design of other flight paths, 
people overflown, with routes 
connections with the enroute network and 
designed to impact as few people 
other airspace uses such as military 
as possible. 
restricted areas. There can also be future 
2.  minimise the number of newly 
uses that need to be planned for, such as 
overflown, keeping routes close to 
airport developments including new 
where they are today, wherever 
runways. 
possible. 
 
3.  share routes over a wider area, 
These trade-offs highlight the complexity in 
which may increase the total 
flight path design and the trade-offs, which 
number of people overflown but 
are required to balance the needs of both 
would reduce the total number of 
the community and industry in flight path 
people directly affected by routes 
design. 
as the noise would be shared more 
equally. 
 
There are also considerations for urban 
versus rural areas: 
1.  prioritise routing aircraft over urban 
areas, recognising that urban areas 
have higher noise levels; or 
2.  prioritise routing over rural areas 
where fewer people live. 
 
In urban areas, there are further 
considerations: 
1.  design flight paths over parks and 
open spaces rather than residential 
areas; or 
2.  design flight paths over residential 
areas, avoiding overflight of parks 
and open spaces. 
 
Consideration needs to be given to noise 
and emissions: 
1.  design flight paths that prioritise 
the reduction of aircraft noise for 
local communities over those that 
reduce fuel burn and emissions; or 
11 
 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Noise and Flight Path Monitoring System 
Airservices is also required to undertake noise monitoring and compliance reporting activities. Our Noise and Flight Path Monitoring System 
(NFPMS) collects noise and flight path data at Brisbane, Cairns, Canberra, Gold Coast, Sydney, Melbourne, Essendon, Adelaide, and Perth 
airports. This system operates 24-hours-a-day, seven-days-a-week, collecting data from every aircraft operating to and from the airport. 
 
 
 
12 
 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
Sample Noise and Flight Path Monitoring System Report (source Aircraft in Your Neighbourhood) 
 
 
 
 
 
 
13 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Noise Complaints and Information Service 
Airservices provides a Noise Complaint and Information Service (NCIS) which responds to complaints and enquiries about aircraft operations. 
Airservices uses complaints and enquiries to help identify operations of concern and possible improvement opportunities, which are 
progressed  by Airservices through airspace reviews and Post Implementation Reviews of new operations. Below is a summary of the National 
contacts and complainants for 2023 and the most frequent complainants for 2023. Complaints are managed in accordance with the NCIS 
Managing Aircraft Noise Complaints and Enquiries Procedure at Appendix H. 
 
NATIONAL – Contacts and complainants by year 
Year 
Contacts 
Complainant 
2019 
18,302 
5,964 
2020 
13,649 
4,541 
2021 
18,995 
4,583 
2022 
25,178 
4,768 
2023  
51,589 
5,035 
 
 
 
 
TOP COMPLAINANTS – 2023  
Complainant 
Contacts 
Airport  

20,716 
Perth 

4,071 
Archerfield 

2,665 
Brisbane 

2,084 
Brisbane 

1,007 
Brisbane 

852 
Sydney 

672 
Sydney 

527 
Hobart 

500 
Brisbane 
10 
465 
Parafield 
 
 
14 
 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Below is a sample noise complaints monthly report. 
 
Sample Noise Complaints Monthly Report 
 
 
15 
 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
Australian Noise Exposure Forecast – Manner of Endorsement for Airport Master Plans 
Airservices under a direction from the Minister, endorses the technical accuracy of Australian Noise Exposure Forecasts (ANEFs) produced by 
Airport Lessee Companies as required for airport Master Plans under the Airport Act 1996. 
 
In deciding whether to endorse an ANEF, Airservices must have regard to a) the appropriate selection of aircraft types; b) the runway usage 
and flight track data; c) the forecast number of movements; d) the contours are modelled correctly and e) the proponent has taken into 
account issues raised by State and Local Governments. 
 
Sydney 2039 ANEF example 
16 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
Airlines and aircraft operators have a 
land-use planning controls based on ANEF 
responsibility under the Air Navigation 
contours. The current metrics used for 
(Aircraft Noise) Regulations 2018 to ensure 
Land-Use-Planning schemes may not be 
the aircraft fleet used is compliant with 
appropriate to address impacts in low 
international noise standards and 
background noise areas under flight path 
requirements. This requires investment in 
corridors or broader community sensitivity 
fleet renewal to ensure environmental and 
to aircraft noise.  
sustainable outcomes can be achieved, 
 
including the use and investment in newer, 
The National Airports Safeguarding 
larger, and quieter aircraft. 
Framework (NASF) provides a guide to 
 
state and local governments in 
Airports have a responsibility under the 
implementation of best practice in relation 
Airports Act 1996 to develop a master plan 
to land use assessment and decision 
and development plans for their airport, 
making in the vicinity of airports. 
which have undergone consultation with 
 
the airlines, local government bodies and 
State and local governments must work in 
the community. These consultation 
partnership with airports on land-use 
opportunities, for communities, are 
planning and future developments in and 
required to provide the community with 
around airports, including under flight 
an awareness of forecast aircraft 
paths, which may be impacted by aircraft 
movements at the airport including the 
noise. This includes consultation 
noise exposure over residential areas, 
mechanisms which ensure timely and 
particularly under flight paths, surrounding 
relevant distribution of aircraft noise-
the airport. Airports also need to provide 
related information to communities.  
community with an explanation of how 
 
aircraft noise is mitigated through the 
The Department of Infrastructure, 
development of noise management plans. 
Transport, Regional Development, 
 
Communications and the Arts (DITRDCA) is 
The master plan includes an Australian 
responsible for the management of 
Noise Exposure Forecast (ANEF) for the 
airports through the Airports Act 1996 and 
areas surrounding the airport, as well as 
airport regulations.  
flight paths at the airport. Airports 
 
provides communities with several noise 
All leased federal airports are subject to 
contour maps that must adhere to 
the following regulations: 
Australian Standard AS 2021-2000 
•  Airport lease requirements which 
Acoustics – Aircraft noise intrusion – 
subjects leased federal airports to 
Building siting and construction. 
rules and procedures regarding 
 
their leases with the 
State and local governments are 
Commonwealth. Provisions relating 
responsible for zoning in their jurisdictions 
to airport leases are located within 
and are accountable in terms of what is 
Part 2, Divisions 2–8 of the Airports 
built or approved in high noise impact 
Act 1996
areas (as identified in the ANEF). This is 
•  Restrictions on Ownership and 
particularly important for land planning 
Control of airport infrastructure 
around infrastructure such as airports, as 
•  The Protection of Airspace around 
well as areas under flight paths. Many 
airports 
noise complaints are received from areas 
•  Building Control 
well outside areas subject to noise related 
•  Environmental Management 
17 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
Certain leased federal airports are subject 
equipment, helicopter landing sites and 
to further regulations: 
public safety areas at the end of runways. 
 
 
•  Economic Regulation which 
It is the responsibility of each jurisdiction 
includes reporting on the prices 
to implement the Framework into their 
charged for aeronautical services 
respective planning systems. Each state 
and facilities, financial statements, 
and territory will align their respective 
and quality of service information 
planning processes with the Framework 
(Brisbane, Melbourne, Sydney, and 
principles and guidelines, as appropriate. 
Perth Airports) 
•  The oversight functions include: 
•  The Parking Infringement Notices 
•  airport planning, development, and 
Scheme (Brisbane, Gold Coast, 
land use. 
Hobart, Launceston, Melbourne, 
•  airport insurance compliance. 
Perth, Sydney, and Townsville 
•  airport environment and building 
Airports) 
control regulation; and 
•  Administration of the Liquor 
•  payment of Government rates and 
Licensing Regime (Sydney, 
taxes. 
Bankstown, and Camden Airports) 
 
•  The Slot Management scheme 
DITRDCA is also responsible for the 
(Sydney Airport) 
development of aircraft noise policy and 
•  Curfews (Adelaide, Sydney, Gold 
administration of the Air Navigation 
Coast and Essendon Fields 
(Aircraft Noise) Regulations 2018. 
Airports) 
 
 
The Air Navigation (Aircraft Noise) 
DITRDCA also have responsibility for 
Regulations 2018 require aircraft operating 
the National Airports Safeguarding 
in Australian airspace to comply with noise 
Framework (NASF) that aims to: 
standards and recommended practices 
•  improve community amenity by 
introduced under the Convention on 
minimising aircraft noise-
International Civil Aviation or to hold a 
sensitive developments near 
valid exemption to operate. Most aircraft 
airports. 
operating in Australian airspace must meet 
•  improve safety outcomes by 
the standards set out in Volume I of Annex 
ensuring aviation safety 
16 to the Convention on International Civil 
requirements are recognised in 
Aviation (ICAO standards). 
land use planning decisions 
 
through guidelines being 
Aircraft verified as complying with the 
adopted by jurisdictions on 
ICAO standards are issued with a Noise 
various safety-related issues. 
Certificate by Airservices Australia. Under 
 
the Regulations, aircraft without an 
NASF has implications for anyone working 
exemption and those that have been noise 
in town planning, residential or 
certificated at Annex 16 Chapter 2 noise 
commercial development, building 
standards, are not permitted to operate in 
construction or related industries. It 
Australia. Applications for aircraft noise 
consists of a set of guiding principles with 
assessments are managed by Airservices 
nine guidelines relating to aircraft noise, 
Australia and can be lodged via the 
windshear and turbulence, wildlife strikes, 
Airservices Australia website. 
wind turbines, lighting distractions, 
 
protected airspace, communication 
 
18 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
The Department of Climate Change, 
The Department of Health and Aged Care 
Energy, Environment and Water (DCCEEW) 
(DHAC) 
is responsible for safeguarding the 
 
environment through the EPBC Act 1999
The Environmental Health Standing 
 
Committee (enHealth) advises the 
Section 160 of the EPBC Act 1999 requires 
Australian Health Protection Principal 
that before an agency of the 
Committee (AHPPC) on environmental 
Commonwealth can take an action, which 
health policy. It brings together expertise 
includes managing aircraft operations in 
from Australian, state and territory health 
airspace or adopting or implementing a 
departments and research councils, and 
major development plan for an airport, 
their New Zealand counterparts. 
where the action has been identified as 
 
having a potentially ‘significant’ impact as 
DHAC through the Environmental Health 
defined in the EPBC Act 1999, the agency 
Standing Committee reviews evidence 
must seek advice from the Minister for the 
related to the health effects of 
Environment. 
environmental noise. This includes aircraft, 
 
road and rail noise and are published in 
The Minister for the Environment will then 
the enHealth - The health effects of 
make a determination on what actions are 
environmental noise. This guidance is 
required to protect the environment 
updated to take into account 
including assessment of Matters of 
contemporary research related to 
National Environmental Significance and 
environmental health effects. 
protection of the environment to minimise 
the impacts. 
 
 
19 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
3.0  Airservices roles and responsibilities including for aircraft 
noise and the environment 
 
Airservices has a responsibility under the 
Airservices has the following functions: 
Air Services Act 1995 to provide services 
•  providing services and facilities for 
and facilities for the safety, a regularity or 
the safety, regularity, or efficiency 
efficiency of air navigation in Australian 
of air navigation. 
administered airspace. Airservices can 
•  fostering and promoting civil 
provide this service within and outside 
aviation whether inside or outside 
Australian jurisdiction under a contract 
Australia. 
arrangement for other jurisdictions. 
•  functions prescribed in relation to 
 
the effects of, and effects 
Consistent with our obligations Airservices 
associated with the operation of 
purpose is to connect people with their 
aircraft. 
world safely. We are committed to 
 
transparent and proactive aircraft noise 
Services include: 
management, international benchmarking, 
•  air traffic services 
and collaboration across industry to 
•  aeronautical information service 
minimise as far as practicable the impact 
•  aeronautical radio and 
of aircraft noise. 
telecommunications service; and  
 
•  rescue and firefighting services. 
We are committed to world’s best practice 
 
aircraft noise management processes and 
In undertaking these functions Airservices 
practice, to respectfully managing noise 
must regard the safety of air navigation as 
complaints, and to providing transparent 
the most important consideration. Subject 
information to communities. 
to safety as the most important 
 
consideration Airservices must exercise its 
We aim to minimise the impact of aircraft 
powers to ensure that as far as practicable 
operations on the community where 
the environment is protected from the 
practicable. This includes designing flight 
effects of the operation and effects 
paths to avoid overflying residential areas, 
associated with the operation of aircraft. 
where possible, and consulting with the 
 
community and aviation industry on 
In performing these functions Airservices 
proposed flight path and airspace changes 
must where appropriate consult with 
to achieve the best outcome, balancing 
government, industry, 
the needs of all stakeholders.  
consumer/community, and other relevant 
 
bodies including the International Civil 
We recognise the value of engagement 
Aviation Organization and other bodies 
and dialogue with the community on flight 
representing the aviation industry. 
path design, airspace changes, current 
 
operations, and aircraft noise. We are 
Underpinning our approach across all five 
committed to a rigorous process to ensure 
areas is our Environmental Sustainability 
the delivery of meaningful community 
Strategy 2021-2026 (Appendix I) which 
engagement and consideration of 
includes Aircraft Noise as a strategic pillar. 
improvements to noise outcomes 
The key elements of focus are: 
wherever safe and feasible. 
•  improved balancing of competing 
 
flight path design constraints. 
20 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
•  expansion of flight path monitoring 
Other principles on flight path design 
data. 
require a balance between: 
•  continuous descent operations. 
•  noise and community principles. 
•  uncrewed Traffic Management. 
•  Efficiency and environmental 
 
principles 
Airservices will continue to play a key role 
•  Operational principles 
to minimise the impact of aircraft 
 
operations on the community and increase 
Airport Master Plans contain forecast 
efficiency to reduce emissions. There is 
future passenger and aircraft movements 
also the need to balance community 
over a twenty-year horizon to ensure the 
expectations and social licence regarding 
future needs of civil aviation users and 
aircraft noise which  have evolved in the 
other users of the airport can be met over 
post pandemic environment, with the 
time. Airservices is required to design 
need for the industry to maintain 
airspace and flight paths consistent with 
connectivity and growth. 
the approved Master Plan.  
 
 
Balancing competing flight path design 
In doing so, Airservices designs flight paths 
constraints 
to maximise movements over areas of 
Community expectations in relation to 
lower population density, such as 
environmental protection are evolving, 
industrial estates, parklands, and water, or 
with the impacts of aircraft emissions, 
over areas of higher ambient noise such as 
aircraft noise and the industry’s resilience 
major arterial roads and highways. 
on natural resources gaining increasing 
 
scrutiny at a global, national and 
To reduce noise exposure for the 
community level. Airservices will continue 
community where high-density residential 
to work with airlines and airports to help 
areas are exposed to noise, we consider 
them become more efficient and 
flight path designs that distribute aircraft 
environmentally sustainable, while 
operations so that noise can be shared and 
balancing community expectation in 
provide respite where overflight of these 
relation to noise. 
areas cannot be avoided. Airservices also 
 
designs Noise Abatement Procedures that 
New airport infrastructure 
adjust aircraft operations to reduce noise 
The location of an airport within a 
impacts including the time of these 
community and the configuration of its 
operations where practicable. 
existing runways are fixed. Airservices does 
 
not have a decision-making role in the 
In managing efficiency and environment 
configuration, citing or location of an 
Airservices considers Matters of National 
airport or runway infrastructure. Airport 
Environmental Significance and other 
runway configurations largely determine 
sensitive habitats in flight path design. 
flight path design in the vicinity of airports, 
Airservices also designs flight paths to 
as aircraft need to be runway aligned prior 
deliver operational efficiency, 
to landing and for short periods after 
predictability and minimise the impacts on 
departure to ensure stable, safe 
the environment from fuel burn and 
operations. Safety of air navigation must 
emissions. These principles are consistent 
be the most important consideration in 
with the objectives in the Air Services Act 
flight path design which is consistent with 
1995 to as far as practicable, the 
the objectives of the Air Services Act 1995
environment is protected from the effects 
 
and operation and use of aircraft, and the 
21 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
effects associated with the operation and 
community, government stakeholders and 
use of aircraft. 
Airservices on aircraft movements, 
 
patterns, and noise levels. Noise and flight 
Airservices is not an environmental 
path monitoring also determines potential 
regulator, the protection of the 
environmental noise impacts on the 
environment sits with both the Minister 
community while providing safe and 
for the Environment under the EPBC Act 
efficient air navigation services. 
1999, and the Minister for Infrastructure, 
 
Transport, Regional Development and 
Noise and flight path monitoring also 
Local Government under the Airports Act 
validates aircraft noise modelling results 
1996 for Airport Environment Plans, 
and identifies acoustic impacts of current 
management of the environment at an 
and historic aviation activity to guide 
airport, biodiversity protection, flora and 
decisions on proposed changes to 
fauna protection, management of 
operations. Airservices has expanded and 
environmental risks on airport. 
enhanced the provision of noise and flight 
 
path monitoring data by the provision of 
From an operational perspective 
comprehensive information in the Aircraft 
Airservices designs flight paths to facilitate 
in Your Neighbourhood 
access to all airspace users. We design 
(https://aircraftnoise.airservicesaustralia.c
flight paths that optimise airport capacity 
om) for airports around the country. The 
and meet future airport requirements 
purpose of Aircraft in Your Neighbourhood 
consistent with the objectives defined in 
is to provide information about flight paths 
the Air Services Act 1995 to foster and 
and aircraft movements within local areas 
promote civil aviation. Airservices also 
with resources that assist in more detailed 
designs flight paths that optimise the 
information on: 
overall network operation,  including the 
•  where aircraft operate 
consideration of operations at adjacent 
•  how frequent are flights 
airports. Flight path design cannot occur in 
•  what altitude do aircraft operate at 
isolation at one airport. The networked 
•  monthly trends 
nature of the Australia aviation market 
•  links to near real-time data on 
means that changes at one major airport 
Webtrak 
can have flow on effects to other airports. 
•  how to make an aircraft noise 
More than 50 per cent of Australian 
complaint 
domestic traffic transits through Sydney 
•  noise monitoring data and results. 
Airport every day. The four busiest routes 
 
in Australia in 2023 were Melbourne-
Airservices does not regulate the noise 
Sydney, Brisbane-Sydney, Brisbane-
level produced by an aircraft, aircraft are 
Melbourne, and Gold-Coast-Sydney, which 
certified in accordance with the Air 
highlights the importance of taking a 
Navigation (Aircraft Noise) Regulations 
network approach to airspace design. 
2018. Airservices does conduct noise 
Melbourne-Sydney was the fifth busiest 
certification assessments for those aircraft 
domestic route in the world in 2023. 
which may not have a noise certificate in 
 
accordance with the Air Navigation 
Flight path monitoring data 
(Aircraft Noise) Regulations 2018.  
Airservices has been required, since the 
 
mid 1990’, to monitor flight path data and 
Aircraft Noise certification 
undertake noise monitoring. Noise and 
A noise certification test was last 
flight path monitoring is undertaken to 
undertaken on 11 December 2019 for a 
provide accurate information to the 
Whitney Boomerang DW200 aircraft 
22 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
requested by the Boomerang Aircraft 
accordance with international standards 
Owners Group in La Trobe Airport in 
recommends that exposure should be 
Victoria. Prior to the latest test one was 
limited to Lden 55dB for daytime and Lnight 
conducted in 2015 for the Gibbs Aero and 
50dB for night-time. It should be noted 
Seabird aircraft. 
that Lden is an average sound pressure 
 
level on all days, evenings and nights in a 
Exemptions from the regulations are 
year, and this is not the same measure as 
granted by DITRDCA. Airservices does not 
the noise level indicated on noise monitors 
have the power to determine what times 
during a single aircraft movement (LAmax). 
aircraft operate, what noise levels aircraft 
The former is an average noise level over 
produce or to prevent an aircraft operating 
time while the latter is a single aircraft 
based on noise levels if it is operating as 
movement noise event. 
permitted by the Air Navigation (Aircraft 
 
Noise) Regulations 2018. 
Australia does not use the Lden metric 
 
when calculating the impacts of aircraft 
World Health Organization Guidelines for 
noise. Airservices calculations for aircraft 
Environmental Noise for the European 
noise exposure are based on LAmax which 
Region 
provides the maximum sound pressure 
Reference has been made by some 
level reached during a measurement 
members of the community to the World 
period (single aircraft noise event) in 
Health Organization (WHO) Guidelines for 
dB(A). 
Environmental Noise in the design of flight 
 
paths in Australia and the regulation of 
It is important to note that no countries 
aircraft noise. 
have adopted into legislation, regulation, 
 
or guidance material the WHO Guidelines 
The WHO Guidelines for Environmental 
for Environmental Noise for the European 
Noise are based on noise surveys 
Region. 
conducted after 2000. A set of surveys was 
 
selected and analysed by a team of 
Australian Standard 2021:2015 Acoustics – 
researchers commissioned by the WHO. 
Aircraft Noise Intrusion – Building Siting 
There were issues of bias with the surveys 
and Construction (the Standard) sets the 
included because half the selected surveys 
requirements for siting and construction of 
were derived from specifically noise 
building against aircraft noise intrusion. 
sensitive age group not representative for 
Those dwellings built to the Standard will 
the general population close to airports.1 
have aircraft noise no greater than 
 
60db(A) for daytime noise and 50db(A) for 
The WHO Guidelines for Environmental 
night-time noise. These standards broadly 
Noise do note the moderate quality of 
align with the research conducted both 
evidence in their report to recommend a 
prior and post 2000 which align with 
limit of Lden 45dB and Lnight 40dB to avoid 
international standards of research to 
adverse health impacts. Many researchers 
assess noise intrusion and aircraft noise 
have now analysed data sets post 2000 
annoyance. 
using recommended standardised 
 
methods and consistent with International 
Airservices does not have a role in 
Standard ISO 1996-1. The research using a 
determining the thresholds used for 
wider set of data using those conducted in 
aircraft noise annoyance and regulation of 
 
1 A Systematic Review of the Basis for WHO's New 
International Journal of Environmental Research 
Recommendation for Limiting Aircraft Noise 
and Public Health (IJERPH). 
Annoyance Truls Gjestland, December 2018, 
 
23 
 


Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
aircraft noise. These are matters for the 
later in the 20-year horizon. 
Department of Infrastructure, Transport, 
 
Regional Development, Communications 
Autonomous air transport is continuing to 
and the Arts and State/Territory 
move from science fiction towards reality, 
Governments in land use planning 
and deliveries of food, goods and medical 
decisions and compliance with Australian 
products by drone will become 
standards. 
commonplace in the future. Commercial 
 
operations are already underway in some 
Continuous Descent Operation 
of these industries, and technologies are 
Landing procedures traditionally involve 
continuing to be developed and enhanced. 
aircraft descending in successive steps 
 
from cruising altitudes to the airport 
Airservices is anticipating a rapid growth in 
runway. In a Continuous Descent 
the drone market from around 1.5 million 
Operation (CDO) approach the aircraft flies 
drone flight today to up to 60 million 
from cruising altitude all the way down to 
drone flights by 2043. To manage this 
the runway in one smooth and 
rapid growth, Airservices is investing in a 
uninterrupted descent. CDO provides 
Flight Information Management System 
airlines a predictable idle descent, saving 
(FIMS) that will enable Airservices to 
fuel, reducing carbon emissions and 
seamlessly incorporate drones, air taxis 
potentially decreasing descent noise. A 
and other uncrewed aircraft into 
diagram demonstrating CDO is provided 
Australian airspace. 
below. 
 
 
FIMS will be at the core of Australia’s 
Uncrewed Aircraft Systems Traffic 
Management (UTM) ecosystem. It will 
enable Airservices to share flight 
information between air traffic control, 
traditional aircraft, and uncrewed airspace 
users. This system will not however 
regulate the noise output of these new 
aircraft types. The Department of 
Infrastructure, Transport, Regional 
Development, Communications and the 
Arts are responsible for the management 
and regulation of drone noise in Australia. 
Airservices will safely integrate these new 
 
airspace users.  
 
 
 
Drones and Flight Information 
Management System 
The industries currently generating the 
most annual drone flights are agriculture 
and mining.  
However, it is expected that the transport 
and logistics industry will rapidly become 
the largest user of drone flights in the 
Australian market. This industry is 
dominated by goods delivery (e.g. 
takeaway food, groceries, parcels) and 
includes passenger transportation  
24 
 

Impact and mitigation of aircraft noise
Submission 42
 
 
Appendices 
The following documents have been submitted separately and form part of this submission. 
 

•  Appendix A – Airport Case Study Examples 
•  Appendix B – Timeline of Noise Management in Australia 
•  Appendix C – International Benchmarking 
•  Appendix D – Flight Path Design Principles 
•  Appendix E – Environmental Management of Changes to Aircraft Operations – National Operating 
Standard 
•  Appendix F – Community Engagement Standard for Flight Path and Airspace Change Proposals 
•  Appendix G – Community Engagement Framework 
•  Appendix H – Noise Complaints and Information Service Managing Aircraft Noise Complaints and 
Enquiries Procedure 
•  Appendix I - Environment and Sustainability Strategy 2021-2026 
 
 
25