This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Call of Duty Black Ops Cold War'.


Our reference: FOI 21-052   
OAIC reference: MR21/00069 
To whom it may concern 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx
To whom it may concern 
Revised Decision on access - Freedom of Information Request FOI 21-052 
Information Commissioner Review MR21/00069 
On 2 February 2022, the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) notified the Department 
of Infrastructure, Transport, Regional Development, Communications and the Arts (the Department) that 
you had applied for Information Commissioner review (IC Review) of a decision made by the Department 
under the Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) and issued to you on the FOI Applicant on 30 November 
2020. 
The Department has been assisting the OAIC with this review since their initial contact with us on 2 February 
2022. 
Most recently, on 2 August 2024, the OAIC directed the Department, under sections 55T and 55(2)(e)(ii) of 
the FOI Act: 
• By 26 August 2024, provide a marked up, unredacted copy of the document at issue to the OAIC in 
an electronic format, where material claimed to be exempt is highlighted with reference to the 
exemptions applied. 
• To provide information as outlined at Part 10.100 of the Guidelines issued under s 93A of the FOI 
Act that relate to this review. 
• To take all reasonable steps to notify the affected third party (s 54P(2)). And provide a copy of this 
notice to the IC as soon as practicable (s 54P(3)). 
• To  review  the  FOI  decision  in  light  of  the  passage  of  time  and  consider  whether  any  further 
information can be released to the applicant. 
• Provide submissions in support of the FOI decision directly to the applicant and to the OAIC as 
outlined below.  
GPO Box 594, Canberra ACT 2601, Australia 
1800 075 001  infrastructure.gov.au | arts.gov.au 
OFFICIAL 


OFFICIAL 
1
FOI request 
1.1
On 24 September 2020, you requested access to: 
[The] following for Call of Duty Black Ops Cold War: 
 Classifier note; 
 Decision document; 
 Application for classification and its supporting material; 
 Screenshot  showing  information  from  the  database  as  seen  by  the  Classification 
Board; 
 Email and its attachment to and/or from applicant, Classification Board, distributor, 
publisher, developer; 
 Form and its attachment to and/or from applicant, Classification Board, distributor, 
publisher, developer. 
1.2
On  8  October  2020,  the  Department  acknowledged  your  request,  and  sought  clarification  on  the 
following: 
Where  documents  found  to  be  within  scope  of  your  request  contain  the  names  and 
contact details of employees below Senior Executive Service (SES) level in the Department 
and/or advisers in the Minister’s Office, should you agree, it is proposed that those names 
and contact details be considered irrelevant to the scope of your request. Grateful if you 
could please confirm via return email whether you agree to these details being out of 
scope of your request? 
1.3
On 8 October 2020, you responded, indicating that: 
If redacting, try to keep the country code of the phone number, first 6 digits (or the BIN) 
of the credit card number, and only remove the username of the e-mail address. 
1.4
The Department identified 36 documents capturing information relevant to your request. 
1.5
On  20  October  2020,  the  Department  notified  you  that  some  of  the  documents  captured  by  your 
request contained business information of a person or organisation (the affected third party) and that, 
pursuant to section 27 of the FOI Act, the Department was required to consult with the affected third 
party before making a decision on access to those documents. 
1.6
The  affected third  party  provided  submissions  to  the Department that  information  contained with 
these documents was conditionally exempt from disclosure under section 47 (commercially valuable 
information); section 47F (personal privacy) and section 47G (business affairs) of the FOI Act, and that 
disclosure, at that time, would be contrary to the public interest. 
1.7
The Department accepted some of the exemption submissions of the affected third party, but also 
decided to provide access to you to some of the information that the affected third party submitted 
was exempt. 
1.8
On 30 November 2020, the Department issued a decision on access to you, notifying you that the 
decision maker had decided to grant partial access to 36 documents, exempting some information 
contained in these documents under section 47F (personal privacy) and section 47G (business affairs), 
and that disclosure of that conditionally exempt information was contrary to the public interest at that 
time. 
page 2 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
1.9
The  Department  provided  you  with  access  to  20  of  the  36  documents  with  the  decision,  which 
consisted of internal Departmental documents, which did not contain any personal or business affairs 
information of the affected third party. (Documents 12-20, 25-33 and 35-36). 
1.10 As the Department had made a decision to release to you some of the information over which the 
affected party had made exemption submissions, the affected third party had review rights over that 
‘access grant’ decision. 
1.11 The affected third party did not seek a review of that decision, and on 27 January 2021, the Department 
provided you with access to the 16 remaining documents. (Documents 1-12 and 21-24). 
1.12 You did not request the Department undertake an internal review of its decision on access. 
2
Information Commissioner Review 
2.1
On 2 February 2022, the OAIC notified the Department that it had received an application for IC Review 
from you. 
2.2
You indicated in your request for a review that the particular reasons for the review were: 
 s47F personal privacy – some might be agency staff. I think document can be release with 
only the username of the e-mail address hidden 
 s47G – I do not agree 
 22 irrelevant – they are part of the document. 
2.3
You also contested as part of your request for review that the charges had been imposed incorrectly. 
2.4
On 8 December 2022, the Department issued a notice under section 55G of the FOI Act, waiving the 
charges originally paid by you, and a refund was facilitated of the payment made. 
2.5
The Department understands that the matter of the charges has now been resolved, and the matter 
at issue is your contention that the exemptions applied to the documents released to you should be 
reviewed. 
2.6
The Department has reviewed the documents under review, and with the passage of time, is now of 
the view that additional material can be released to you. 
3
Authority to make decision 
3.1
Section 55G of the FOI Act provides that the Department may vary (or set aside and substitute) an 
access refusal decision (the original decision) in relation to a request at any time during an IC review 
of the access refusal decision if the variation or substitution (the revised decision) would have an effect 
of giving access to a document in accordance with the request. 
3.2
I am authorised by the Secretary to make decisions in relation to Freedom of Information requests 
under section 23(1) of the FOI Act. 
4
Revised decision on access 
4.1
I am satisfied that the 36 documents identified in the Original Decision remain the documents captured 
by your request and that these documents were in the possession of the Department when your FOI 
request was received. 
page 3 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
4.2
Paragraph 10.80 of the FOI Guidelines states: 
If the original decision under IC review is a decision refusing to give access to a document 
in accordance with a request under s 53A(a), the revised decision must have the effect of 
releasing more material to the IC review applicant. That will include releasing part of a 
document because a ‘document’ under s 4(1) of the FOI Act is defined to also include any 
part of a document. A revised decision may still be an access refusal decision in relation 
to other material within the scope of an FOI request, as long as the variation is made ‘in a 
manner that favours the applicant’. 
4.3
As such, under section 55G of the FOI Act, I have decided to: 
• grant greater partial access to 33 documents and 
• grant full access to 3 documents. 
4.4
A schedule setting out the 36 documents relevant to your request, together with my revised decision 
in relation to these documents, is at ATTACHMENT A. (the schedule
5
Finding of facts and reasons for decision 
5.1
My findings of fact and reasons for deciding that parts of the documents fall outside the scope of your 
request and that exemptions apply to other parts of documents relevant to your request are set out 
below.  
Section 22 – deletion of material from documents released to you 
5.2
Section 22 of the FOI Act applies to documents containing irrelevant material and allows an agency to 
delete such material from a document. 
5.3
I note from your correspondence of 8 October 2020, you indicated the following: 
• You did not agree that names and contact details of employees below Senior Executive Service (SES) 
level in the Department could be considered irrelevant to the scope of your request 
• However, you did agree that: 
-
you only required the country code of phone numbers 
-
you only required first 6 digits (or the BIN) credit card numbers 
-
you agreed to remove the username from email addresses. 
5.4
As  such,  I  have  regarded  that  particular  information,  to  the  extent  to  which  it  appears  in  the 
documents, to be outside the scope of your request. 
5.5
The  emails  captured  by  your  request  were  printed  into  PDF  format  as  part  of  the  processing 
procedures associated with an FOI request. When generated in this way, the name of the staff member 
who has printed these emails appears in the top right hand corner of each document. These names 
appear within these documents as a result only of this administrative function and were generated 
after your request was received. I do not consider this information to be relevant to your request. As 
such, I consider this information can reasonably be regarded as outside the scope of your request and 
therefore irrelevant to it. 
5.6
In addition, documents numbered 8, 9, 13 and 14 in the schedule contain lists of titles being considered 
by the Classification Board (the Board) at the same time as the title relevant to your FOI request.  These 
titles do not relate to your request or the title the subject of your FOI request. I consider these titles, 
page 4 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
and  the  information  associated  with  them  and  contained  in  these  documents,  can  reasonably  be 
regarded as outside the scope of your request and therefore irrelevant to it. 
5.7
An edited copy of the documents has been prepared in accordance with section 22(1)(a)(ii) of the FOI 
Act  deleting  irrelevant  material  from  the  documents.  This  information  is  marked  ‘s22’  in  the 
documents released to you. 
Section 47E - Documents affecting certain operations of agencies 
5.8
Section 47E of the FOI Act provides that a document is conditionally exempt if its disclosure would, or 
could reasonably be expected to, have a substantial adverse effect on the management or assessment 
of personnel by the Commonwealth or by an agency. 
5.9
The  Department  has statutory  obligations  under the  Work  Health and  Safety Act  2011 (WHS Act)
including a primary duty of care, so far as is reasonably practicable, to ensure that persons are not put 
at risk from work carried out as part of the conduct of the Department. It is the aim of the Department’s 
Work Health and Safety framework to protect workers and other persons against harm to their health, 
safety and welfare through elimination or minimisation of risks arising from work.  
5.10 I  am  satisfied  that  disclosure  of  the  personal  information  of  public  servants  contained  in  the 
documents relevant to your request may substantially and adversely affect the Department’s ability 
to meet its statutory obligations under the WHS Act in that release of this information could cause 
harm to the affected staff’s physical and mental wellbeing. There is therefore a protective element to 
my decision to ensure that departmental staff are not subjected to inappropriate risks or harm. 
5.11 I am  satisfied that,  because of the  nature of  the  work  performed  by staff  within  the Classification 
Branch, disclosure of their information may pose a real risk to the health and safety of those staff. 
5.12 The  Department’s  Classification  Branch  provides  administrative  support  to  the  Board1.  The  work 
undertaken by the Board can, at times, be divisive, and there have been real, not perceived, instances 
of staff being threatened, harassed and intimidated by members of the public. The Board and the 
Department  have  external  facing  contact  points  including  phone  and  email  addresses  for  the 
community to contact the both the Department and the Board in a safe and efficient way2. These 
general contact details are readily available, including being published on the both the Department 
and Classification websites. 
5.13 These specific channels of communication have been put in place to enable the Department and the 
Board  to  effectively  manage  resources  and  protect  the  wellbeing  of  staff.  They  are  resourced  to 
manage enquiries from members of the public, with staff appropriately trained to manage these types 
of enquiries. It is reasonable to expect that if these channels of communication were by-passed, the 
Department would experience a diversion of its resources, and in addition, the management functions 
of the agency and its personnel would be detrimentally impacted. 
5.14 As  such,  I  am  satisfied  that  parts  of  the  documents  marked  ‘s47E(c)’  relate  to  the  Department’s 
management of its staff, and their workplace health and safety. 
5.15 I am satisfied that parts of the documents marked ‘s47E(c)’ would, or could reasonably be expected to 
have, a substantial adverse effect on the management or assessment of personnel by the Department, 
and  these  reasons  I  have  decided  that  parts  of  the  documents  marked  ‘s47E(c)’  are  conditionally 
exempt from disclosure under section 47E of the FOI Act. 
1 www.classification.gov.au/about-us/classification-branch 
2 www.classification.gov.au/contact-us 
page 5 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
5.16 Where information is found to be conditionally exempt, I must give access to that information unless 
access at this time would, on balance, be contrary to the public interest. I have addressed the public 
interest considerations below. 
Section 47F – Documents affecting personal privacy 
5.17 Section 47F of the FOI Act provides that a document is conditionally exempt if its disclosure would 
involve the unreasonable disclosure of personal information about any person (including a deceased 
person). 
Personal Information 
5.18 Personal information has the same meaning as in the Privacy Act. Specifically, section 6 of the Privacy 
Act provides that personal information means information or an opinion about an identified individual, 
or an individual who is reasonably identifiable whether the information or opinion is true or not; and 
whether the information or opinion is recorded in a material form or not. 
5.19 Paragraph  6.126  of  the  FOI  Guidelines  states  that  for  particular  information  to  be  personal 
information, an individual must be identified or reasonably identifiable. 
5.20 Paragraph 6.125 of the FOI Guidelines states that personal information can include a person’s name, 
address, telephone number, date of birth, medical records, bank account details, taxation information 
and signature. 
5.21 An  individual  is  a  natural  person  rather  than  a  corporation,  trust,  body  politic  or  incorporated 
association. 
5.22 As such, I am satisfied that parts of the documents marked ‘s47F’ include personal information about 
a number of individuals. 
Unreasonable Disclosure of Personal Information 
5.23 Section 47F(2) of the FOI Act provides that, in determining whether the disclosure would involve the 
unreasonable disclosure of personal information, I must have regard to the following matters: 
(a)
the extent to which the information is well known 
(b)
whether the person to whom the information relates is known to be (or to have been) associated 
with the matters dealt with in the document 
(c)
the availability of the information from publicly accessible sources 
(d)
any other matters that the agency or Minister considers relevant. 
5.24 Paragraph 6.133 of the FOI Guidelines states that: 
The  personal  privacy  conditional  exemption  is  designed  to  prevent  the  unreasonable 
invasion of third parties’ privacy. The test of ‘unreasonableness’ implies a need to balance 
the public interest in disclosure of government-held information and the private interest 
in the privacy of individuals. The test does not, however, amount to the public interest 
test of s 11A(5), which follows later in the decision making process. It is possible that the 
decision maker may need to consider one or more factors twice, once to determine if a 
projected effect is unreasonable and again when assessing the public interest balance. 
page 6 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
5.25 I note that the AAT, in Re Chandra and Minister for Immigration and Ethnic Affairs [1984] AATA 437 at 
paragraph 259, stated that: 
...  whether  a  disclosure  is  ‘unreasonable’  requires  …  a  consideration  of  all  the 
circumstances,  including  the  nature  of  the  information  that  would  be  disclosed,  the 
circumstances in which the information was obtained, the likelihood of the information 
being information that the person concerned would not wish to have disclosed without 
consent, and whether the information has any current relevance … it is also necessary in 
my  view  to  take  into  consideration  the  public  interest  recognised  by  the  Act  in  the 
disclosure of information … and to weigh that interest in the balance against the public 
interest in protecting the personal privacy of a third party ... 
5.26 Paragraphs 6.137-6.139 of the FOI Guidelines state: 
6.137 
Key factors for determining whether disclosure is unreasonable include: 
 the author of the document is identifiable 
 the documents contain third party personal information 
 release of the documents would cause stress on the third party 
 no public purpose would be achieved through release 
6.138 
As discussed in the IC review decision of ‘FG’ and National Archives of Australia [2015]
AICmr 26, other factors considered to be relevant include: 
 the nature, age and current relevance of the information 
 any detriment that disclosure may cause to the person to whom the information 
relates 
 any opposition to disclosure expressed or likely to be held by that person 
 the circumstances of an agency’s collection and use of the information 
 the  fact  that  the  FOI  Act  does  not  control  or  restrict  any  subsequent  use  or 
dissemination of information released under the FOI Act 
 any submission an FOI applicant chooses to make in support of their application 
as  to  their  reasons  for  seeking  access  and  their  intended  or  likely  use  or 
dissemination of the information, and 
 whether  disclosure  of  the  information  might  advance  the  public  interest  in 
government transparency and integrity. 
6.139 
The leading IC review decision on s 47F is ‘BA’ and Merit Protection Commissioner in 
which  the  Information  Commissioner  explained  that  the  object  of  the  FOI  Act  to 
promote transparency in government processes and activities needs to be balanced 
with the purpose of s 47F to protect personal privacy. 
5.27 An OAIC paper published in August 2020 and titled ‘Disclosure of public servant details in response to 
a freedom of information request’ noted the evolution of the digital environment and the risks this 
created for public servants. 
5.28 Relevantly, paragraph 6.148 of the FOI Guidelines states the Information Commissioner’s view that 
agencies  and  ministers  should  start  from  the  position  that  including  the  full  names  of  staff  in 
documents  released  in  response  to  FOI  requests  increases  transparency  and  accountability  of 
government and is consistent with the objects of the FOI Act. 
5.29 However, this position has been rejected by Deputy President Forgie3 in the Administrative Appeals 
Tribunal  (AAT),  who  accepted  that  the  words  of  section  47F  should  be  the  starting  point  of  any 
consideration of the application of this conditional exemption. Deputy President Forgie noted: 
Chief Executive Officer, Services Australia and Justin Warren [2020] AATA 4557 (Warren), [paragraph 83] 
page 7 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
The whole of the FOI Act is a finely tuned balance between two interests. In one side of 
the  balance  is  the  facilitation  and  promotion  of  access  to  a  national  resource  that  is 
information  held  by  Government,  which  enables  increased  public  participation  in 
Government processes and increased scrutiny, discussion, comment, and review of the 
Government’s  activities.  In  the  other  is  the  protection  of  the  national  interest,  the 
essential operation of government and the privacy of those who deal with government. It 
is  most  important,  therefore,  that  its  provisions  be  read  very  carefully  and  that 
presumptions should not be introduced that are not expressed, or necessarily implicit, in 
the words Parliament has chosen to achieve the balance that it wants. Those words should 
be the starting point of any consideration rather than any presumption that agencies and 
ministers should start from the position that the inclusion of the full names of staff in 
documents increases transparency and increases the objects of the FOI Act. 
Most  recently,  on  5  February  2024,  the  views  of  Deputy  President  Forgie  were  also  adopted  by  Senior 
Member C. J. Furnell in the AAT, stating, at paragraph 46 that: 
While a person’s right of access to a document is not affected by the person’s reasons for 
seeking access, disclosure may be unreasonable if it has “...no demonstrable relevance to 
the affairs of government and was likely to do no more than excite or satisfy the curiosity 
of people about the person whose personal affairs were disclosed.4” 
5.30 I do note that the FOI Guidelines5 suggest that a public servant’s first name alone would not reasonably 
identify them and would not be considered personal information for the purposes of section 47F.  
5.31 I also note that section 93A of the FOI Act states that I must have regard to any guidelines issued by 
the Information Commissioner, and as such, they do not bind a decision maker. 
5.32 I am swayed, in this instance, by the decisions made in the AAT referred to above. 
5.33 I am satisfied that the disclosure of personal information contained within the documents would, in 
the circumstances, constitute an unreasonable disclosure of personal information for the following 
reasons: 
• the conditionally exempt personal information is not well known 
• the individuals to whom the personal information relates is not known to be (or to have been) 
associated with the matters dealt with in the document 
• the conditionally exempt personal information is not available from publicly accessible sources 
• the individuals whose personal information is contained in the documents are identifiable 
• release of this information would cause stress to the individuals concerned 
• no  further  public  purpose  would  be  achieved  through  the  release  of  the  personal  information, 
noting that the personal information is included in the document as a result of the individuals’ 
employment circumstance, and arises from the administrative nature of the duties of those staff, 
and does  not  in any way advance the  public  interest  in  government  transparency  and  integrity 
anticipated by the FOI Act, as these individuals had no authority to make decisions in relation to 
the classification of the title which is the subject of your FOI request 
• the individuals would not expect the information to be placed in the public domain, and detriment 
may be caused to the individuals to whom the information relates, and 
4 Re Vangel Colakovski v Australian Telecommunications Corporation [1991] FCA 152; 100 ALR 111 13 Aar 261 29 FCR 429/23 ALD 1 
(17 April 1991) [paragraph 4] 
5 paragraph 6.147 
page 8 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
• the  FOI  Act  does  not  control  or  restrict  any  subsequent  use  or  dissemination  of  information 
released under the FOI Act. 
5.34 I have consulted with affected third parties regarding the disclosure of the personal information of 
individuals employed by the affected third party organisation, and I have considered the concerns 
raised by the affected third party during the course of making my decision. 
5.35 For the reasons outlined above, I decided that parts of the documents marked ‘s47F’ are conditionally 
exempt from disclosure under section 47F of the FOI Act. 
5.36 Where information is found to be conditionally exempt, I must give access to that information unless 
access at this time would, on balance, be contrary to the public interest. I have addressed the public 
interest considerations below. 
Section 47G – Business information 
5.37 Section 47G of the FOI Act provides that a document is conditionally exempt if its disclosure would 
disclose  information  concerning the  business, commercial or financial  affairs of  an  organisation or 
undertaking,  in  a  case  in  which  the  disclosure  of  the  information  would,  or  could  reasonably  be 
expected to, unreasonably affect that organisation or undertaking in respect of its lawful business, 
commercial or financial affairs. 
Business information 
5.38 Paragraph 6.181 of the FOI Guidelines states that the conditionally exempt information must have 
some relevance to the business, commercial or financial affairs of an organisation or undertaking. 
5.39 Paragraph 6.191 of the FOI Guidelines further states that the use of the term ‘business or professional 
affairs’ distinguishes an organisation’s internal affairs. The term ‘business affairs’ has been interpreted 
to mean ‘the totality of the money-making affairs of an organisation or undertaking as distinct from its 
private or internal affairs’. 
5.40 The information contained in the documents and marked ‘s47G’ contains business affairs information 
that is relevant to the business, commercial or financial affairs of an organisation or undertaking. This 
information is relevant to the profitability and financial viability of an organisation or undertaking, and 
does not relate to its private or internal affairs. 
5.41 This information is the same single word throughout the documents. It is a code name used by the 
affected third party during their application to the Board for classification of the title the subject of 
your FOI request. 
5.42 As such, I am satisfied that this information is business information. 
Unreasonable adverse effect of disclosure 
5.43 Paragraph 6.184 of the FOI Guidelines states that the presence of ‘unreasonably’ in section 47G(1) 
implies a need to balance public and private interests. The public interest, or some aspect of it, will be 
one of the factors in determining whether the adverse effect of disclosure on a person in respect of 
his or her business affairs is unreasonable. I must therefore balance the public and private interest 
factors to decide whether disclosure is unreasonable for the purposes of section 47G(1)(a); but this 
does  not  amount  to  the  public  interest  test  of  section 11A(5)  which  follows  later  in  the  decision 
process. 
page 9 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
5.44 Paragraph 6.185 of the FOI Guidelines goes on to state that the test of reasonableness applies not to 
the claim of harm but to the objective assessment of the expected adverse effect. I must balance the 
public interest against a private interest of the affected third parties, preserving the profitability of a 
business. 
5.45 I have consulted with the affected third party regarding the relevant business affairs information, and 
in making my decision, I have considered submissions made. These submissions include: 
(a)
code names are routinely used by the affected third party, and other organisations, to identify 
individual games internally and in confidential settings both prior to and after launch of titles 
(b)
the code names operate as surrogate game titles prior to the announcement of the title and 
existence of a particular game 
(c)
release of this information could reasonably be expected to give actors with malicious intent 
who seek to gain unauthorised access to the affected third parties systems a starting point for 
discovery  of  information  about  a  particular  game  and  connected  products,  including  trade 
secrets, intellectual property, and other confidential business information 
(d)
code names are often themed depending on a particular franchise, and the disclosure of one 
code name could lead to other code names being discovered, or speculated upon 
(e)
the impact to the business affairs of the affected third party in this way would unreasonably 
affect  the  development  cycle  and  processes,  and  their  ability  to  be  competitive  and  offer 
consumers the best possible product, in a highly competitive market. 
5.46 As  such,  I  am  satisfied  that  the  disclosure  of  the  business  affairs  information  (albeit,  one  word 
throughout the documents) would result in an adverse effect on the business, commercial or financial 
affairs of an organisation or undertaking. I have also had regard to the public and private interest 
factors, and I am satisfied that the preservation of the profitability and ongoing viability of the affected 
third-party business outweighs the public interest in the disclosure of this information. 
5.47 For the reasons outlined above, I decided that parts of the documents marked ‘s47G’ are conditionally 
exempt from disclosure under section 47G of the FOI Act. 
5.48 Where information is found to be conditionally exempt, I must give access to that information unless 
access at this time would, on balance, be contrary to the public interest. I have addressed the public 
interest considerations below. 
Public interest considerations 
5.49 Pursuant to section 11A(5) of the FOI Act, I must give access to conditionally exempt information unless 
access to that information at that time would, on balance, be contrary to the public interest. I have 
therefore considered whether disclosure of the conditionally exempt information would be contrary 
to the public interest. 
5.50 I note that paragraph 6.224 of the FOI Guidelines states that the public interest test is considered to 
be: 
• something that is of serious concern or benefit to the public, not merely of individual interest 
• not something of interest to the public, but in the interest of the public 
• not a static concept, where it lies in a particular matter will often depend on a balancing of interests 
page 10 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
• necessarily broad and non-specific and 
• relates to matters of common concern or relevance to all members of the public, or a substantial 
section of the public. 
Factors favouring disclosure 
5.51 Having  regard  to  section  11B  of  the  FOI  Act,  which  provides  the  factors  favouring  access  to 
conditionally exempt information in the public interest, I consider that disclosure of the conditionally 
exempt information at this time: 
(a)
would  provide  access to documents  held  by  an  agency  of  the  Commonwealth,  which would 
promote  the  objects  of  the  FOI  Act  by  providing  the  Australian  community  with  access  to 
information held by the Australian Government 
o I note that paragraph 6.230 of the FOI Guidelines suggests it would be a rare case in which 
disclosure would not promote the objects of the FOI Act, including by increasing scrutiny, 
discussion, comment and review of the government’s activities. 
(b)
would not inform debate on a matter of public importance 
(c)
would not promote effective oversight of public expenditure 
(d)
would not allow you access to your own personal information. 
o I note you are not seeking access to your own personal information and this factor is mute in 
my considerations. 
Factors weighing against disclosure 
5.52 I consider that the following factors weigh against disclosure of the personal information contained in 
the documents under review at this time, on the basis that disclosure: 
(a)
could reasonably be expected to prejudice the management function of an agency and would 
prejudice  the  Department’s  ability  to  meet  its  statutory  obligations  and  responsibilities  in 
relation to the work health and safety of its employees, and 
(b)
could reasonably be expected to prejudice the protection of a number of individuals’ right to 
personal privacy. 
(i)
I consider that the placing of the personal information of individuals who work for the 
Classification Branch of the Department into the public domain has the potential to place 
those individuals at risk of harassment, abuse, threats and intimidation. 
(ii)
As  mentioned  in  paragraph  5.30  above,  whilst  the  FOI  Guidelines6  indicate  that  the 
disclosure of a public servant’s first name would not be unreasonable, I consider that the 
disclosure of this information would be of little to no value to you. 
(iii)
The  Department  is  committed  to  complying  with  its  obligations  under the  Privacy  Act 
1988, which sets out standards and obligations that regulate how we must handle and 
manage personal information. 
6 Paragraph 6.147 
page 11 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
(iv)
The release of the names of public servants, and the names of individuals employed by 
the affected third party, will not provide any insight into the decision made by the Board 
in  the  classification  of  the  title,  nor  will  it  add  any  value  to  the  scrutiny,  discussion, 
comment and review of the Government’s activities in that regard. 
(v)
The disclosure of this information would be detrimental to the individuals concerned, and 
potentially also their families. I consider that mitigating this risk is even more important 
today, with the prevalence of social media and technology allowing individuals to be more 
easily identifiable and contactable in online environments. 
(vi)
I consider that the harm that would reasonably be expected to arise far outweighs any 
benefit that would arise from providing this information to you. 
(vii) The substance of the documents has been released to you and that substance, in and of 
itself,  meets  the  objects  of  the  FOI  Act  in  terms  of  increasing  scrutiny,  discussion, 
comment and review of the Government’s activities. 
(viii) I consider these factors weigh strongly against disclosure of any public servant’s names, 
together with the names of the employees of the affected third party company. 
(c)
In considering the public interest in disclosing public servants’ personal information to you, I 
have  taken  into  consideration  the  following  factors  that  weigh  against  disclosure  of  the 
conditionally exempt information at this time: 
(i)
the type of work undertaken by the relevant staff 
(ii)
the  fact  that  the  relevant  staff  were  not  discharging  powers,  making  decisions  or 
exercising  functions  that  impact  on  the  rights  and  entitlements  of  members  of  the 
community 
(iii)
the fact that the relevant staff details are included in the documents merely as a result of 
administrative support functions, such as secretariat support to the Classification Board 
(iv)
the particular circumstances of the relevant staff such that the staff members may be 
vulnerable to, or at greater risk of harm, if their name and contact details are disclosed 
due  to  the  nature  of  the  work  undertaken  by  the  Classification  Branch  within  the 
Department 
(v)
the  fact  that  the  relevant  staff  details  are  not  publicly  available,  including  in  the 
Government Online Directory. 
5.53 I consider it is firmly in the public interest that we uphold the rights of individuals to their own privacy 
and meet our statutory obligations under the Privacy Act. 
5.54 I also consider it is firmly in the public interest that the Department meet its statutory obligations and 
responsibilities in relation to the work health and safety of its employees. 
5.55 I consider that the public interest in increasing participation in government processes or in increasing 
scrutiny,  discussion,  comment  and  review  of  Government  decision  making  is  not  advanced  by  the 
release of the personal information contained in the documents.  
page 12 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL 
5.56 This is consistent with the findings of the Administrative Appeals Tribunal7/8. 
5.57 I  also  consider  that  the  following  factors  weigh  against  disclosure  of  the  business  information 
contained in the documents under review at this time, on the basis that disclosure could reasonably 
be expected to adversely impact the preservation of the ongoing viability of the affected third-party 
business and other associated business in a broader sense. 
(a)
Evidence  of  the  existence,  at  the  time  of  the  classification  application,  on  an  embargo  is 
apparent  within  the  documents,  but  with  the  passage  of  time,  the  game  title  is  now  well 
established and known. 
(b)
The code name is not and is only known to those that need to know it.   
(c)
Releasing the code name to you will not add any value to the scrutiny, discussion, comment and 
review of the Government’s activities in regard to the classification of this title. 
(d)
The codename was provided to the Department on a “need to know” basis, and was managed 
by the Department in that context. Access to Board information, managed by the Classification 
Branch  through  its  provision  of  secretariat  services  to  the  Board,  follows  the  Department’s 
restriction  of  access  to  that  information  by  approved  employees  only. That  access  is  strictly 
managed on a ‘need to know’ basis, based on specific work functions. The department allows 
access  to  its  record  keeping  systems  via  a  standard  three  factor  authentication  process  to 
protect information held by it. 
(e)
Providing the conditionally exempt business information beyond those that have a need to know 
would not add any value to the scrutiny, discussion, comment and review of the Government’s 
activities in regard to the classification of this title. 
(f)
I consider the harm in disclosing information to you, which was provided to the Department 
solely for the purposes of seeking classification of a particular title, far outweighs any public 
interest in releasing it. The information was provided to the Department for a specific intended 
purpose, to identify an as yet unpublished title. I am satisfied that there is no furtherance of the 
objects of the FOI Act in releasing that discrete information to you. 
5.58 In making my decision, I have not taken into account any of the irrelevant factors set out in section 
11B(4) of the FOI Act. 
Conclusion – disclosure is not in the public interest 
5.59 For the reasons set out above, after weighing all public interest factors for and against disclosure, I 
decided that, on balance, disclosure of the conditionally exempt information would be contrary to the 
public interest. I am satisfied that the benefit to the public resulting from disclosure of the conditionally 
exempt information is outweighed by the benefit to the public of withholding that information.   
7 Warren and Chief Executive Officer, Services Australia (Freedom of Information) [2020] AATA 4557 
8 Shafran; Secretary, Department of Veterans Affairs and [2024] AATA 115 (5 February 2024) 
page 13 of 18 
OFFICIAL



OFFICIAL 
Section 22 – deletion of material from documents released to you 
5.60 Section 22 of the FOI Act applies to documents containing exempt material and allows an agency to 
delete such material from a document. 
5.61 As I decided that some information you have requested is exempt from disclosure, I have prepared an 
edited  copy  of  the  documents  released  to  you  by  deleting  the  exempt  information  under 
section 22(1)(a)(i) of the FOI Act. 
6
Further information 
6.1
If  the  Department  is  able  to  assist  the  Information  Commissioner  any  further  with  this  review, or 
requires additional information regarding this review, please contact the Department’s FOI Section 
at xxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.   
Yours sincerely 
Mitchel  Cole 
Assistant Secretary 
Classification Branch 
Online Safety, Media & Platforms Division 
Date: 23 August 2024 
page 14 of 18 
OFFICIAL


OFFICIAL
ATTACHMENT A. 
SCHEDULE OF DOCUMENTS FOI 21-052 
Doc  Num of  Date of 
Description of document
Original decision  Provision of FOI  Revised decision  Provision of 
No.  Pages  document 
on access 
Act 
on access 
FOI Act 
1.
2
2 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
With Attachment: 
Release in part 
s47F, s47G 
 Letter from Activision 
2.
3
2 Sept 2020 Department to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
Embargo request for your approval 
rights applied 
granted in part 
With Attachment: 
Release in part 
s47F, s47G 
 Letter from Activision - (Duplicate of 
Attachment to Document 1 above) 
3.
2
3 Sept 2020 Department to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo request for your approval 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
4.
3
3 Sept 2020 Department to Activision
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
 With Attachment: 
Release in part 
s47F, s47G 
Classification EFT Bank Details Template 
5.
3
4 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
6.
3
4 Sept 2020 Department to Activision
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
7.
4
4 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
8.
3
7 Sept 2020 Department to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
Applications on hand – Monday 7 September 2020 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s22, s47F, s47G 
OFFICIAL


OFFICIAL 
Doc  Num of  Date of 
Description of document
Original decision  Provision of FOI  Revised decision  Provision of 
No.  Pages  document 
on access 
Act 
on access 
FOI Act 
9.
3
7 Sept 2020 Department to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Applications on hand – Monday 7 September 2020  rights applied 
granted in part 
Release in part 
s22, s47F, s47G 
10.
4
7 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Attachment: 
Release in part 
s47F, s47G 
2
7 Sept 2020  7 Sept 2020 Activision to Department 
RE: Receipt for your classification/training payment
Attachment: 
 Receipt 

11.
5
7 Sept 2020 Department to Activision
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
12.
1
7 Sept 2020 Department to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Completed Applications – Monday 7 September 2020 
granted in part 
13.
3
10 Sept 2020 Department to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Applications on Hand – Thursday 10 Sep 2020 
granted in part 
14.
3
11 Sept 2020 Department to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Applications on Hand – Friday 11 September 2020 
granted in part 
15.
1
11 Sept 2020 Activision to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
RE: Certificate email 
granted in part 
16.
2
11 Sept 2020 Department to Activision
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
RE: Certificate email 
granted in part 
Attachment: 
3
 Decision Report – Games 
17.
2
11 Sept 2020 Activision to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
RE: Certificate email 
granted in part 
18.
3
14 Sept 2020 Activision to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
RE: Certificate email 
granted in part 
Attachment: 
2
 Classification Certificate 
OFFICIAL


OFFICIAL 
Doc  Num of  Date of 
Description of document
Original decision  Provision of FOI  Revised decision  Provision of 
No.  Pages  document 
on access 
Act 
on access 
FOI Act 
19.
3
16 Sept 2020 Activision to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
RE: Certificate email 
granted in part 
20.
4
16 Sept 2020 Department to Activision
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Call of Duty: Black Ops Cold War – Change of 
granted in part 
Programmer 
21.
5
22 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
22.
7
23 Sept 2020 Department to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Remove Embargo request. Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
23.
7
23 Sept 2020 Department to Activision
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
24.
6
23 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
RE: Embargo Request 
rights applied 
granted in part 
Release in part 
s47F, s47G 
25.
3
10 Sept 2020 Classifier Notes - File Number: T20/3115
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Includes handwritten notes 
granted in part 
26.
6
10 Sept 2020 Classifier Notes - File Number: T20/3115
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Includes handwritten notes 
granted in part 
27.
6
10 Sept 2020 Classifier Notes File Number: T20/3115
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
Includes handwritten notes 
granted in part 
28.
4
10 Sept 2020 Decision Report - File Number: T20/3115
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s47F
granted in part 
29.
2
Undated
Application for Classification of a Computer Game
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F
2020 
CALL OF DUTY: BLACK OPS COLD WAR 
granted in part 
30.
1
Undated
Classification Board Form: Online Interactivity 
Released in ful
Release in full
31.
3
Oct 2019
Classification Board Form: Contentious material –
Released in ful
Release in full
computer games 
OFFICIAL


OFFICIAL 
Doc  Num of  Date of 
Description of document
Original decision  Provision of FOI  Revised decision  Provision of 
No.  Pages  document 
on access 
Act 
on access 
FOI Act 
32.
16
Oct 2019
Classification Board Form: Detailed written description  Released in ful
Release in full
of gameplay 
33.
1
4 Sept 2020 Activision to Department
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s22, s47F, s47G
Received package 
granted in part 
34.
1
2 Sept 2020 Activision to Department
Third party review 
Greater access 
s22, s47F, s47G
Embargo request letter 
rights applied 
granted in part 
(duplicate of attachment to Document 1) 
Release in part 
s47F, s47G 
35.
2
11 Sept 2020 Department to Activision
Released in part
s22, s47F, s47G
Greater access 
s47F
CLASSIFICATION CERTIFICATE FOR A COMPUTER GAME 
granted in part 
36.
1
Undated
Department Database screen-shot of an Application 
Released in part
s22, s47F, s47G
Release in full
Search 
OFFICIAL