This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'APS Code of Conduct - "good reputation" of the APS'.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mr Squiggle 
 
By Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx  
 
Our Reference: LEX 1365 
 
Dear Applicant 
 
Freedom of Information request 
 
1.  I  am  writing  about  your  Freedom  of  Information  (FOI)  internal  review  application  under  the 
Freedom of Information Act 1982 (FOI Act) made on 8 February 2025 for an earlier FOI request 
decision made by the Australian Public Service Commission (Commission) on 4 February 2025. 
 
2.  The FOI Act is publicly available from www.legislation.gov.au. 
 
Original Request and decision  
 
3.  You requested access to documents in the following terms:  
 
1. Any documents that provides evidence the APS and/or its individual agencies have, as a matter of fact, 
"integrity" and a "good reputation".  
 
2. Any documents that identifies the decision maker who made the assessment the APS and/or its individual 
agencies have "integrity" and a "good reputation". 
 
2. Any documents that detail the reasoning as to why this part of the Code of Conduct was previously updated, 
changing "reputation" to "good reputation".
 
 
4.  The original decision maker, Ms Sue Mahony, decided a practical refusal reason existed for the 
purposes  of  paragraph  24AA(1)(b)  of  the  FOI  Act,  and  refused  you  access  to  the  requested 
documents pursuant to section 24(1)(b) of the FOI Act. 
 
Your internal review application 
 
5.  On 8 February 2025, you made an internal review application to the Commission as follows: 
 
‘I would like to request an interview (sic) review of your refusal decision (Your reference LEX 1320).’ 
 
Decision on your FOI request 
 
6.  I am authorised under subsection 23(1) of the FOI Act to make FOI decisions, and have reviewed 
your application in accordance with section 54C of the FOI Act. 
 
7.  My role is to make a new decision on your request, impartially and independently from the original 

 

decision maker. I was not involved or consulted in the making of Ms Mahony’s decision. Internal 
review is a merits review process and I may exercise all the powers available to an original decision 
maker. 
 
8.  After considering your request, under subsection 54C(3) of the FOI Act, I affirm Ms Mahony’s 
earlier  decision  to  refuse  access  to  the  requested  documents.  In  coming  to  this  decision,  I  am 
satisfied that a practical refusal decision exists under paragraph 24AA(1)(b) of the FOI Act as the 
requirement of a valid FOI request under paragraph 15(2)(b) of the FOI Act is not met. 
 
Reasons for decision 
 
9.  In making this decision I have had regard to: 
  the terms of your request; 
  the terms of your response to the request consultation process; 
  the FOI Act; and 
  the FOI Guidelines issued by the Australian Information Commissioner. 
 
10. Section 15(2)(b) of the FOI Act provides that an FOI request must: 
 
“provide  such  information  concerning  the  document  as  is  reasonably  necessary  to  enable  a 
responsible officer of the agency…to identify it;” 
 
Section 24AA(1)(b) of the FOI Act provides that a practical refusal reason exists in relation to a 
request for a document if: 
 
“the  request  does  not  satisfy  the  requirement  in  paragraph  15(2)(b)  (identification  of 
documents).”
 
 
Paragraph 3.109 of the FOI Guidelines broadly restates the above  legislative requirements, and 
provides that where the formal requirements have not been complied with such that a ‘practical 
refusal reason’ exists, then a request consultation process is required. 
 
11. On 14 January 2025, the Commission wrote to you requesting that you clarify or narrow the scope 
of the type of documents you are requesting, including providing an example that the scope could 
be  clarified  by  specifying  the  types  of  documents  sought.  Further,  the  Commission  sought  to 
facilitate access to information in relation to the third point of your request, by advising that the 
documents  you  sought,  would  likely  be  accessible  at  the  National  Archives  of  Australia.  No 
response was received from you. 
 
12. On 23 January 2025, Ms Mahony notified you that a practical refusal reason existed for your FOI 
request under section 24AA of the FOI Act and initiated a ‘request consultation process’. In that 
letter Ms Mahony provided examples of how your request could be clarified to enable it to proceed, 
including by adding a reasonable date range and outlining the type documents you sought for each 
point.  Further,  Ms  Mahony  requested  that  before  the  end  of  the  consultation  period  you  either 
withdraw your request, revise it or tell us you do not wish to revise it.  
 
13. Pursuant to subsection 15(3) of the FOI Act, the Commission took reasonable steps to assist you 
to make a valid request, including commencing an informal consultation and formal consultation 
under section 24AB of the FOI Act (‘SY’ and Services Australia (Freedom of Information) [2020] 
AICmr 39 [32]). 
 
14. On 28 January 2025, you declined to revise the scope of your request in the following terms: 
 
“I trust the APSC has the capability to identify the relevant documents I have outlined. 

 

 
It would be somewhat concerning if the APS was unable to demonstrate with evidence its self-proclaimed 
'integrity' and 'good reputation'. In fact, it could be argued making such claims without sufficient evidence 
lacks integrity.” 

 
15. In the case of Mills v Department of Immigration and Border Protections [2014] AICmr 54 (Mills) 
it was held at paragraphs [15]-[16] that: 
 
“The fact that a request under the FOI Act must be for documents, rather than for information, 
means that there is no obligation on an agency to provide information requested unless it exists in 
documents. It does not mean that a request for documents cannot be phrased by reference to the 
information that those documents contain. 
 
In  fact,  it  will  often  be  the  case  that  an  FOI  request  identifies  documents  by  reference  to  the 
information that they contain. That is frequently the most effective and concise way for an FOI 
applicant to identify documents. If the request is too broad – if it identifies a very large number of 
documents – the agency can use a request consultation process to narrow the scope of the request. 
If the agency has no documents that contain the information specified, it can refuse the request 
under s24A on the basis that the documents sought do not exist.” 

 
16. The  reasoning  in  Mills  is  replicated  at  paragraph  3.110  of  the  FOI  Guidelines,  which  I  have 
considered in making this decision. 
 
17. In  Mills,  the  applicant  sought  documents  containing  statistical  information.  However,  in  this 
instance, I am of view that the scope of your request can be distinguished from the request in Mills. 
This is because your request as currently framed requires a subjective assessment as to whether 
the content of documents falls within the scope, as opposed to identifying objective information 
contained in a document such as the statistical information in Mills.  
 
18. Further, as outlined in Mills and paragraph 13 above, the Commission used a request consultation 
process  to  attempt  to  narrow  the  scope  of  your  request.  However,  following  the  request 
consultation  process,  you  did  not  revise  your  request  in  order  to  provide  the  Commission  the 
information  that  is  reasonably  necessary  to  enable  a  responsible  officer  agency  or  minister  to 
identify the document(s) requested, which is a requirement of a valid FOI request under paragraph 
15(2)(b) of the FOI Act. 
 
19. Accordingly, the Commission is unable to interpret the focus of your request as it is too broad and 
does  not  provide  sufficient  objective  information  as  is  reasonably  necessary  to  enable  the 
Commission to efficiently conduct the relevant searches to locate documents responding to the 
request.  
 
20. For the Commission to discharge its duty under the FOI Act to conduct ‘reasonable searches’, it 
needs  to  be  able  to  identify  the  information  you  are  seeking.  Without  further  clarification,  the 
Commission is unable to process this request. 
 
21. On this basis, I am satisfied that a practical refusal reason exists for the purposes of paragraph 
24AA(1)(b), and affirm the original decision. 
 
Review rights 
 
22. You are entitled to seek review of this decision. Your review rights are set out at Attachment A. 
 
 
 


 


Contacts 
 
23. If you require clarification on matters in this letter please contact the Commission’s FOI Officer 
by email at xxx@xxxx.xxx.xx.  
 
Yours sincerely 
 
 
Melanie McIntyre 
Authorised FOI decision maker 
7 March 2025 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 

 
 
 
 

ATTACHMENT A  
 
Rights of Review 
 
 
Asking for a full explanation of a Freedom of Information decision 
 
 
If you are dissatisfied with this decision, you may seek review. Before you seek review of a 
Freedom of Information  (FOI) decision,  you may contact us to discuss your request and we 
will explain the decision to you.  
 
Applying for external review by the Australian Information Commissioner  
 
If you do not agree with the original FOI decision or the internal review decision, you can ask 
the Australian Information Commissioner to review the decision. You have 60 days to apply 
in writing for a review by the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) from 
the date you received this letter.  
 
You can lodge your application:  
 
Online: www.oaic.gov.au  
 
Post:   Australian Information Commissioner  
GPO Box 5218  
 
SYDNEY NSW 2001  
 
Email: xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
The OAIC encourage applicants to apply online. Where possible, to assist the OAIC you should 
include your contact information, a copy of the related FOI decision and provide details of your 
reasons for objecting to the decision.  
 
Complaints to the Information Commissioner and Commonwealth Ombudsman 
 
 
Information Commissioner 
 
 
You may complain to the Information Commissioner concerning action taken by an agency in 
the exercise of powers or the performance of functions under the FOI Act. There is no fee for 
making a complaint. A complaint to the Information Commissioner must be made in writing. 
The Information Commissioner's contact details are:  
 
Telephone: 1300 363 992  
 
Website: www.oaic.gov.au 
 

 

Commonwealth Ombudsman  
 
You may complain to the Ombudsman concerning action taken by an agency in the exercise of 
powers  or  the  performance  of  functions  under  the  FOI  Act.  There  is  no  fee  for  making  a 
complaint. A complaint to the Ombudsman may be made in person, by telephone or in writing. 
The Ombudsman's contact details are:  
 
Phone: 1300 362 072  
 
Website: www.ombudsman.gov.au