This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Documents Relating to the Sharing of DVA Client Information'.




 
why [Authority name] sought access to this information, how it was intended to be integrated 
into the agency’s operations, and any expected outcomes or benefits. 

… 
On 2 January 2025, a delegate of the Australia Maritime Safety Authority made a decision to 
resolve the application under subsection 24A(1) of the FOI Act (“the Decision”) on the basis 
that the requested documents do not exist. 
Internal Review Application  
On  the  same  day  you  made  an  application  for  internal  review  of  the  Decision,  you  sought 
internal review on the following grounds: 
The basis of my application stems from information provided by the Department of Veterans’ 
Affairs (DVA), which confirms the existence of the documents and Memoranda of 
Understanding (MOUs) relevant to my request. According to section 24A(1), an agency may 
only refuse access if, after taking all reasonable steps to locate the documents, the agency is 
satisfied that the documents cannot be found or do not exist. Given the DVA's confirmation, I 
question whether the search conducted by AMSA meets the standard of reasonableness 
required by the FOI Act. 
 
Under section 15(5)(b), agencies are required to deal with requests efficiently and fairly. A 
reasonable and thorough search under the FOI Act should include inquiries with all relevant 
business areas or officers within AMSA that could possess, or have knowledge of, the 
documents requested. Section 15(1)(a) further obliges agencies to ensure that all documents 
falling within the scope of a request are identified and assessed. In light of the DVA's 
confirmation, it is imperative that AMSA reviews its internal processes to ensure that 
searches have been adequately conducted. 
 
Additionally, section 3(2)(b) of the FOI Act highlights that the purpose of the legislation is to 
promote transparency and accountability. The requested documents concern arrangements 
for sharing sensitive personal information relating to veterans and their dependents, a matter 
of public interest. The importance of transparency in this context necessitates a careful and 
exhaustive search for the requested documents to uphold the spirit of the FOI Act. 
 
The confirmation provided by DVA demonstrates that AMSA is a relevant party to these data-
sharing arrangements, and the documents should be held within the agency. I request that 
AMSA complies with section 15(3), which requires an agency to provide access to 
documents within its possession unless a valid exemption applies. The refusal based on 
section 24A(1) cannot be sustained if documents exist, as it contradicts the DVA’s 
confirmation. 
 

Relevant material 
In reaching my decision, I referred to the following: 
•  the terms of your request 
•  the document relevant to the request 
•  the FOI Act 
 
 



 
•  Guidelines published by the Office of the Information Commissioner under section 93A 
of the FOI Act 
•  advice from AMSA officers with responsibility for matters relating to the documents to 
which you sought access, and 
•  advice from AMSA’s in-house legal team. 
Decision  
I  am  authorised  under  section  23(1)  of  the  FOI  Act  to  make  decisions  in  relation  to  FOI 
requests. I am writing to notify you of my internal review decision.  
Under  subsection  24A(1)  of  the  FOI  Act,  I  resolve  the  application  on  the  basis  that  the 
requested documents do not exist.  
I have received advice from relevant business areas and am satisfied that thorough searches 
have been undertaken to locate documents falling within the scope of your request. For your 
information,  searches  of  AMSA’s  record  management  systems  were  undertaken  by  the 
Information and Records Team and the People and Property Branch.  No documents falling 
within the scope of your request were found. 
I  am  also  advised  that  AMSA’s  Freedom  of  Information  Team  made  enquiries  with  the 
Department of Veterans’ Affairs to identify the documents you are seeking access to and no 
documents were able to be located as a result.  
Review Rights 
You are entitled to seek review of this decision. Attachment A sets out your rights to apply 
for review if you are dissatisfied with my decision. 
Further information  
If you have any queries about this notice, please do not hesitate to contact AMSA’s FOI team 
at xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx. 
Yours sincerely 
 
 
 
Anke  
Delegate  
Australian Maritime Safety Authority  
 
 
 


 
Attachment A - Review rights 
Review by the Australian Information Commissioner 
Under section 54L of the FOI Act, you may apply to the Australian Information Commissioner 
to review my decision. An application for review by the Information Commissioner must be 
made in writing within 60 days of the date of this letter, and be lodged in one of the following 
ways: 
online: 
https://forms.business.gov.au/smartforms/servlet/SmartForm.html?formCode=ICR 10  
email: xxxxx@xxxx.xxx.xx  
post: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001 
More  information  about  Information  Commissioner  review  is  available  on  the  Office  of  the 
Australian  Information  Commissioner  website.  Go  to  https://www.oaic.gov.au/freedom-of-
information/reviews-and-complaints/information-commissioner-review/ 
 
Complaints to the Australian Information Commissioner 
You may make a complaint to the Australian Information Commissioner about action taken 
by AMSA in relation to your request.  Information about making a complaint, and a complaint 
form can be found at:  
https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/reviews-and-complaints/make-an-foi-
complaint/. 
If you are not able to use the complaint form, a complaint to the Australian Information 
Commissioner should be made in writing and set out the grounds on which it is considered 
that action taken in relation to the request should be investigated and identify AMSA as the 
relevant agency. This can be sent by:  
email: xxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
mail: Director of FOI Dispute Resolution, GPO Box 5218, Sydney NSW 
Any enquiries to the Australian Information Commissioner can be directed to: 
Phone: 1300 363 992 (local call charge) 
Email:  xxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx