This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'MDBA Style/Writing/Brand Guide'.


OFFICIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MDBA First Nations cultural 
protocols and style guide 
December 2020 
 
 
 
OFFICIAL 

link to page 3 link to page 3 link to page 3 link to page 3 link to page 4 link to page 4 link to page 6 link to page 7 link to page 7 link to page 7 link to page 8 link to page 8 link to page 9 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 10 link to page 11 link to page 11 link to page 11 link to page 12 link to page 12 link to page 12 link to page 13 link to page 13 link to page 13 link to page 14 link to page 14 link to page 14 link to page 15 link to page 15 link to page 15 link to page 16 link to page 16 OFFICIAL 
 
Contents 
Introduction ......................................................................................................................................... 3 
Acknowledgement and Welcome to Country ..................................................................................... 3 
Acknowledgement of Country......................................................................................................... 3 
Welcome to Country ....................................................................................................................... 3 
Cultural protocols .................................................................................................................................... 4 
Respect hierarchy ................................................................................................................................ 4 
Sorry Business ..................................................................................................................................... 6 
Speaking for Country ........................................................................................................................... 7 
Speaking for another’s Country........................................................................................................... 7 
Recognising the effects of trauma ...................................................................................................... 7 
Cultural sensitivities ............................................................................................................................ 8 
Nation Business ................................................................................................................................... 8 
Knowledge sharing .............................................................................................................................. 9 
Style guide ............................................................................................................................................... 9 
Aboriginal vs Indigenous vs First Nations, Traditional Owner and Traditional Custodian .................. 9 
Terms to avoid ................................................................................................................................... 10 
The Aboriginal Map with shared boundary explanations ................................................................. 10 
Aboriginal flag ................................................................................................................................... 11 
Publishing stories and ideas .............................................................................................................. 11 
Intellectual property considerations ................................................................................................. 11 
Copyright ....................................................................................................................................... 12 
Agreement to use creative content form ...................................................................................... 12 
Privacy ............................................................................................................................................... 12 
Recognising culturally sensitive information .................................................................................... 13 
Oral history ........................................................................................................................................ 13 
Different word meanings .................................................................................................................. 13 
Images ............................................................................................................................................... 14 
MDBA Acknowledgements ................................................................................................................ 14 
Email .............................................................................................................................................. 14 
Publications ................................................................................................................................... 15 
General meetings .......................................................................................................................... 15 
Access cards ................................................................................................................................... 15 
PowerPoint .................................................................................................................................... 16 
Style guide at a glance ........................................................................................................................... 16 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            2 
OFFICIAL 

link to page 14 OFFICIAL 
 
 
Introduction 
This First Nations cultural protocols and style guide has been developed as a knowledge resource to assist 
Murray–Darling Basin Authority (MDBA) staff to respectfully and confidently engage with First 
Nations communities. It will allow us to achieve a consistent approach across the MDBA when 
working with or referring to First Nations people in facilitation, publications, products and on the web. 
This document will be updated regularly as knowledge and insights evolve. 
Please note that this document is intended as a guide only. If you are working with First Nations people for 
the first time, you should liaise with the Aboriginal and Torres Strait Islander Employee’s Network 
(ATSIEN) Ambassador or Secretary, the Aboriginal Partnerships program and the Communications, 
Engagement and Strategic Policy program. 
 
Further, where your work involves receiving, handling or using culturally sensitive information, you should 
refer to the Guidance note: Handling of culturally sensitive information, prepared by the Legal and 
Government Relations program. 
Acknowledgement and Welcome to Country  
Traditionally when wanting to walk on or through the Country of your neighbours or anyone else’s 
Country, it was common courtesy to acknowledge the First Nations people who are the caretakers of 
that Country, seeking permission and safe passage. This practice has been occurring for many 
thousands of years. The First Nations people would then do a Welcome to their Country and allow 
safe passage or permission to do business on Country. In most cases this would involve ceremony, 
including a smoking ceremony, to remove any bad spirits from those entering Country.  
Acknowledgement of Country  
Today we live and work on the Country of many different First Nations people. Out of respect for the 
local First Nations people whose land we reside and work on, we do a modern-day acknowledgement 
of Country.  We do an Acknowledgement for meetings and gatherings and there are no hard rules for 
how many people need to be in a meeting for an Acknowledgement to be done. Generally, an 
Acknowledgement includes recognition of the First Nations people, we acknowledge we are on their 
ancestral lands (Country), we offer our respect to elders past, present and emerging and we offer our 
respect to any other Indigenous peoples who are with us on the day. 
An acknowledgement can be done by anyone. It is up to you how much detail to include in an 
Acknowledgment. It is done out of respect, and an acknowledgement of Country can be done 
singularly or on behalf of a group. For suggested words see the MDBA Acknowledgments section. 
Welcome to Country 
 A welcome to Country can only be done by a First Nations person who has the cultural authority to 
do so.  
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            3 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
The Murray-Darling Basin Authority (MDBA) acknowledges and offers its respect to the Traditional 
Owners, and their Nations, of the Murray–Darling Basin, who have a deep cultural, social, 
environmental, spiritual and economic connection to their lands and waters. The MDBA understands 
the need for recognition of Traditional Owner knowledge and cultural values in natural resource 
management associated with the Basin. The approach of Traditional Owners to caring for the natural 
landscape, including water, can be expressed in the words of the Northern Basin Aboriginal Nations 
(NBAN) Board:  
As the First Nations peoples (Traditional Owners) we are the knowledge holders, connected to 
Country and with the cultural authority to share our knowledge. We offer perspectives to balance and 
challenge other voices and viewpoints. We aspire to owning and managing water to protect our 
totemic obligations, to carry out our way of life, and to teach our younger generations to maintain 
our connections and heritage through our own law and customs. When Country is happy, our spirits 
are happy.
 
 
Cultural protocols 
Respect hierarchy  
First Nations communities are hierarchical structures. Elders are very powerful and influential. In 
some communities, men and women are elders with equal standing. If you need to engage with the 
Basin’s First Nation communities, it is imperative that you engage with the community Elders first as 
they can and will, very quickly stop your engagement if it is not done correctly.   
Uncle/Aunty 
Elders are usually addressed using ‘Aunty’ or ‘Uncle’ which in this context are terms of respect. They 
are used for people held in esteem, generally older people who have earned that respect. However, 
the terms can be used for other members of the community who are not Elders. Any members of the 
community, whether older or the same age, who are held in a position of high esteem or respect by 
their peers can be called Uncle or Aunty. If you hear someone referred to as Uncle or Aunty it does 
not mean you can refer to them in this way, until you have built a solid relationship with them. Only 
after you have asked for permission and it has been granted can you refer to someone as Aunty or 
Uncle.   
Listen before you speak  
Over millennia Australia’s First Nations people learnt to take time to look, listen and observe their 
surroundings and in this way, they developed deeper levels of knowledge and understanding to 
make informed and holistic decisions. This ancient technique is called Dadirri or deep listening and it 
is still used today.  
When you are engaging with the Basin’s First Nations people, introduce yourself but don’t be in a 
hurry to say your piece and leave. Engaging with patience, taking the time to listen to what is being 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            4 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
said and allowing time to find wisdom in what you are hearing before you speak, shows respect for 
other voices and starts the process of trust and relationship building.    
Relationships 
Time constraints can be challenging when trying to build trust in community. Ensuring adequate time 
to build a relationship prior to ‘doing business,’ should be included in project management and 
meeting timeframes. Are there existing relationships between MDBA staff members and the 
Community you wish to engage with first, such as Regional Engagement Officers or NBAN and 
Murray Lower Darling Rivers Indigenous Nations (MLDRIN)?    
First Nations peoples hold relationships as priority in most cases, before business can take place. A 
common First Nations modern cultural practice is to ask, “who is your mob?” or “where are you 
from?”. These questions emphasise First Nations people’s cultural morals where family and Country 
are the points of interest in contrast to the wider Australian community setting, where questions like 
“what do you do for work?” primarily make up initial small talk. Make the time to have a cuppa, ask 
how they are going. Talking about the weather is always a good conversation starter, don’t be in a 
rush to get to the next place. This says, ‘I don’t really care, I just need to get down the road’.  
If you have not taken the time to build relationships, sometimes First Nations peoples will indicate 
they will attend your meeting but then not show up. This is because they don’t know you, they really 
don’t care that you are having a meeting and they are not going to tell you that over the phone. It is 
much easier to get you to go away when you believe they will be there, then simply not show up. You 
need to remember in a lot of cases they are not being paid fuel money to drive in and attend your 
meeting. Also, a large percentage of First Nations people who are active in MDBA community 
consultation are also very active community leaders who work in their communities. They may be on 
multiple committees and be very time poor and if they are not getting compensated for their time at 
your meeting why would they take time off work to show up?   
 
Traditional Owners know they will have little effect on what you are doing. If you truly want the input 
of the Basin’s First Nations people you need to spend a lot of time building genuine relationships 
with them.   
Walking on Country 
When a First Nation person invites you to walk with them on their Country, it can be a sign of 
respect, the equivalent of being asked into a family home.  
What is meant by walking on Country? 
For many First Nations people, ‘Country’ encapsulates more than just the physical aspects of the 
environment like creeks, rock outcrops, hills, rivers and waterholes. Country includes all living and 
non-living. It incorporates people, spirits, plants and animals. It embraces the seasons, stories and 
creation spirits and First Nation world view where every organism has an equally important role to 
play. Country is both a place of belonging, self-identity, a way of believing, and a way of living
”  
From Our Country. © 2020 Aboriginal Art & Culture, Alice Springs.  
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            5 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
Walking on Country means walking on ground that has cultural and spiritual significance for First 
Nations people. You should seek prior permission before walking on Country. For example, when 
planning to undertake engagement on Country with a First Nations community, you should phone 
ahead and speak to an appropriate community member. You could contact the local Aboriginal Lands 
Council or other Aboriginal corporation and seek prior permission to undertake engagement and 
enter Country. If you wish to look at a place of cultural significance, you should also seek prior 
permission. You may need to be guided while on Country and, in some instances, you may need to go 
through a smoking ceremony before entering Country. You should be aware that after asking, you 
may be denied permission to walk on Country as there may be important cultural reasons for 
denying you permission, such as special Men’s or Women’s business sites.  
A famous example of a sacred Women’s Business site is a large area of Uluru that is permanently 
closed to tourists. Women’s business (including childbirth) occurs in this place and only First Nations 
women who live in this area are permitted on the site. You should always be mindful of the fact that 
regardless of the response, asking for permission is respectful. 
The beneficial relationships held between First Nations people and their Country are encapsulated in 
sayings such as ‘healthy Country, healthy people’ and ‘if you look after the country, the country will 
look after you
’. Caring for Country (Griffiths and Kinnane 2010). 
Sorry Business 
Sorry Business is when a family or community member has passed away and includes the mourning 
process associated with the passing of the family or community member. Ceremonies and protocols 
vary greatly among communities. It is common in communities to stop ‘doing business’, to allow for 
mourning, therefore many local individuals and businesses will not facilitate engagement with 
community during this time.  
Sorry Business happens far too often. MDBA staff need to acknowledge that Sorry Business will result 
in last-minute cancellations to attend events. If you have a First Nations community meeting and you 
are told there is Sorry Business, cancel the meeting and reschedule. This is your only option. When 
scheduling meetings that may be back to back, build this into your planning: ‘How will we handle 
Sorry Business if it happens?’ 
There are different protocols around Sorry Business but as a rule Sorry Business will last for a 
minimum of 2 weeks to one month. During this time there will be time for mourning, time for 
remembering, time for celebrating and time for preparing the soul for the next life. During Sorry 
Business it is imperative that the name of the deceased is not spoken as this can confuse the spirit 
and bind it to the earth. 
Appropriate staff - Director level and above - will contact relevant parties to convey MDBA staff 
condolences and there should be no contact from agency staff with affected community members 
during this time.  
First Nations kinship systems mean that a person can have many mothers, fathers, brothers, sisters 
and cousins. This complicates time away from work under a Western work and policy system. If Sorry 
Business affects an Aboriginal or Torres Strait Islander staff member directly under your supervision, 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            6 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
please contact the MDBA Aboriginal Torres Strait Islander Liaison Officer or the People and Culture 
team for assistance with the appropriate support and leave options.        
Speaking for Country 
Only a First Nations person who is a knowledge holder, recognised by their Nation or community can 
speak for their people’s Country with cultural authority. 
Fictional example: You are facilitating a community meeting and asking for advice on a water related 
fish stocking matter that affects the local township. You have heard from the local shop owner that 
when the water is low it also slows the amount of trade from people who come to fish in the river. A 
local First Nations man also speaks up and tells you that the water hole that they are all fishing in is a 
sacred site and they should only be allowed to fish for Goodoo (Murray Cod) in that place in the 
warmer months, as the Goodoo breed in the winter and spring. 
You need to establish if this man has the cultural authority to speak for Country, the statement 
above says he is local but he may be from a different mob and living on someone else’s Country, in 
which case he does not have the cultural authority to speak for Country. However, if this man is a 
knowledge holder with the cultural authority to speak for Country and recognised by his community, 
you need to listen and take on board what he is telling you. You would also need to consider that this 
information may be culturally significant. Are there intellectual property rights to this information?         
Speaking for another’s Country 
A Traditional Owner cannot speak for another’s Country. If the subject matter is specific to, or in 
relation to someone else’s Country, you cannot speak for another’s Country. If asked something that 
is non-specific to one place, then a Traditional Owner can speak to that. First Nations peoples can 
only talk about other Nations from their Nation’s perspective and cultural obligations to 
neighbouring Nations.  
For example, a Gomeroi Traditional Owner can’t speak to the importance of a culturally significant 
Men’s Business site on Wiradjuri Country, but he can speak to the cultural significance of Men’s 
Business.   
Recognising the effects of trauma  
First Nations people experience ongoing trauma caused by past government policies and decisions 
about the well-being and management of First Nations people. When attending or facilitating First 
Nations community engagement, you may experience a Traditional Owner ‘putting you in your place’ 
or otherwise shutting down your efforts to engage. This may happen for many reasons, for example, 
you used the wrong word, or you didn’t acknowledge particular people in the correct way. It is 
important to reflect and understand why this may have happened. You need to look beyond what 
you are experiencing and look at what is really going on there and try to understand the underlying 
issues. 
First Nations people have suffered terribly at the hands of Europeans and now Australians. They have 
lost important connections to their homelands and are no longer able to carry out much of their 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            7 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
traditional cultural obligations. While there is great change happening in Australia to address the 
wrongs of the past, there is still present-day trauma associated with those wrongs. At times, the 
process of putting you in your place is a symptom of this trauma. They are ‘levelling the playing field’ 
and establishing a position of power which you need to respect.  
Cultural sensitivities  
First Nations people in Australia have a diverse and unique culture. Some cultural sensitivities that 
may not seem offensive to the wider Australian community can be seen as highly offensive within 
First Nations communities.  
Segregation of genders in First Nations culture is common. Traditionally men and women followed 
strict lore around the roles of men and women in society. When interacting with men and women in 
community, if you are not known to a community, men should speak with men and women should 
speak with women, until you have been accepted and introduced to the opposite gender. Once 
proper introductions have been made or if pre-existing relationships have been established it is 
acceptable to talk with either men or women but be mindful to include all.  
Direct eye contact - some people will look you in the eye, testing your authenticity, others will avoid 
eye contact until they establish trust and respect. In either situation, be comfortable to mirror the 
behaviour but do not mimic or challenge by staring directly into the eyes, as this can be seen as a 
threat. Be strong, hold your gaze momentarily then look away. This shows you have respect and are 
not a threat.  
If a First Nations person is not looking into your eyes, then do not look directly into theirs. Sometimes 
a good way of doing this during conversation, is to look into the distance and from time to time 
monitor their comfort. The use of body language, such as looking to your feet or hands, brings you 
closer to the person until they feel comfortable that you are not a threat. Always thank them for 
their time and let them know, that you really appreciated the chat.  
Nation Business 
There are at times, differences of opinion between individuals from the same Nation. This is Nation 
Business and it is not your place to get involved in it. It is not your place to fix things for others even 
when you can clearly see the solution. The best way out of differences of opinion between 
individuals is to reiterate this point by saying ‘this is Nation Business and it is not my place as a 
Government official to be involved’. 
Fictional example: During a meeting, 2 different family groups disagree on the Nations that 
represent and can speak for Country. One is Tatti Tatti and the other is Tatti Tatti, Lattji Lattji. They 
disagree on the families that traditionally used a billabong and there is a heated debate in the room, 
one family is pressing you to take a side and listen only to them. By saying, “this is Nation Business 
and as a Government official it is not my place to be involved,” you are respectfully putting the 
responsibility on the Traditional Owners to come to a resolution.    
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            8 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
Knowledge sharing  
When relationships have been built over time you may be taken into a position of trust where 
cultural knowledge is shared with you. This is yours to keep but it is not yours to share. If you share 
this knowledge with others that position of trust will be broken. The safest option is to ask, “am I 
able to share this knowledge?”. If you are told ‘no’ then this knowledge must never be shared under 
any circumstances. It is considered a great honour to be a knowledge holder.  
 
Style guide  
This style guide is an evolving document and will be updated regularly. The MDBA uses as its 
authority the Australian Government Style Manual. For reference there is a section called Aboriginal 
and Torres Strait Islander peoples. 
  
 
The Australian Institute of Aboriginal and Torres Strait Islander Studies has a thesaurus for language 
groups and people.
  
Aboriginal vs Indigenous vs First Nations, Traditional 
Owner and Traditional Custodian 
The term First Nations started in North America and is becoming more widely adopted by Indigenous 
peoples across the world. Some of the Basin’s Traditional Owners are electing to be referred to as 
First Nations, while others prefer to be referred to as Aboriginal or Traditional Owners. Each situation 
will be different, the best way to gauge how Traditional Owners wish to be referred to is to ask 
before your meeting. This will allow you time to amend PowerPoint presentations and/or any 
reference material.        
•  Indigenous is a term given to Australia’s Aboriginal and Torres Strait Islander peoples by 
modern Australians. The definition of indigenous is: originating or occurring naturally in a 
particular place; native. 
•  Aboriginal is an English term to describe the original inhabitants of a place, broken down Ab 
(of) and original (first). 
•  First Nations is the term chosen by some of Australia’s first people. 
•  Traditional Owner is a First Nations person that is recognised by their community. 
•  Traditional Custodian signifies that First Nations people are part of their Country and their 
role is not one of ownership but of custodianship, looking after Country to benefit all living 
entities. 
 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            9 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
Terms to avoid  
The National Museum of Australia (2007), Amnesty International (2011), and the Indigenous 
Communications and Engagement Support section of the Department of the Prime Minister and 
Cabinet (2015) suggest avoiding the following words: 
•  Aborigine. Aboriginal by itself i.e. you need to say Aboriginal people rather than Aboriginals. 
•  Koori, Murri, Noongar. Although these terms are used by First Nations people to identify 
themselves, it can be considered insensitive if used by non-First Nations people unless you are 
well known within the community. 
•  ATSI or other similar acronyms. Always spell out the words. 
•  black, white 
•  blackfella. First Nations people may refer to themselves as blackfellas, but this term can offend 
if not used carefully. 
•  dialect. This can suggest that it is not a real language. 
•  Dreamtime. Use Dreaming instead or use the appropriate word if known e.g. Tjukurpa, Ungud, 
Wongar. Dreamtime implies something that happened in the past or is just a story. Dreaming 
is more complex and incorporates lore, religion, stories and relationships (see Christine Nicholls, 
2014). 
•  full-blood, half-caste, quarter cast or native 
•  walkabout 
•  tribe and tribal, use instead Nation, clan, group 
•  ‘discovered,’ as it can create a false impression. 
It is also important to be careful with tense. If you refer to people only in the past tense, or only use 
images of ancient sites, you can make it seem like First Nations people no longer exist or do not have an 
active role in managing their land today. 
The National Museum of Australia recommends using the word ‘colonise’ when referring in the 
broad sense to Europeans’ arrival in Australia, rather than ‘settled’. 
Explain unusual terms if you use them e.g. two-way schools, talking circles, avoidance names, 
NAIDOC. 
The Aboriginal Map with shared boundary explanations   
 
Unlike state, territory and council boundaries Aboriginal Nations often share boundaries. Think of 
this as a grey area either side of the boundary line which were looked after by both Nations. This 
doesn’t fit the Western system of ownership and often causes problems now between Nations 
groups.  
The Australian Institute of Aboriginal and Torres Strait Islander Studies map of Aboriginal Australia 
attempts to represent all the language and Nation groups of the Aboriginal people of Australia. 
Aboriginal Studies Press allows print and digital reproduction of the map, but you need to seek 
permission each time you use the map in a different form.  
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            10 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
For example, if you have permission to use the map in a presentation and decide that you would like to 
publish it on your website you will need to seek permission for this additional use. Permission will be 
granted to the applicant only and cannot be shared with other parties. 
Some fees and conditions apply, Copyright and reproduction permission AIATSIS map of Indigenous 
Australia | AIATSIS.
 
Aboriginal flag  
The Aboriginal flag was designed by Harold Thomas in 1971. It is divided into two equal halves. The 
top is black, the bottom is red and there is a yellow circle in the centre. The black half symbolises 
First Nations people past, present and future. The yellow circle is the sun, the giver and renewer of 
life. The red half of the flag is the earth. It also represents red ochre symbolising spiritual attachment 
to the land. An easy way to remember what order the colours go is to think of Aboriginal people 
standing on a red earth. 
 
The flag was first flown at Victoria Square in Adelaide on National Aborigines Day, 12 July 1971. It 
was later used at the Tent Embassy in Canberra in 1972, when First Nations people were seeking 
national justice, including land rights, education, health and legal rights.  
The image of the Aboriginal flag is now in the public domain, 
The Aboriginal Flag is now freely available for public use after the Morrison Government completed 
negotiations with Harold Thomas. Prime Minister Scott Morrison said the Aboriginal Flag copyright 
has been transferred to the Commonwealth. 
“We’ve freed the Aboriginal flag for Australians,” 
 For more information Free use of Aboriginal Flag secured for all Australians | Prime Minister of 
Australia (pm.gov.au) 

Publishing stories and ideas 
The use of traditional stories in publications should be discussed with the custodians of the stories 
before publication, especially if the traditional story is being published for the first time. There may 
be more than one group that has custodianship of a story. 
‘Using knowledge as part of the general spread of ideas is a concept that often sits at odds with 
Aboriginal notions of holding and disseminating knowledge because it is a right given to people based 
on their standing in an Aboriginal society’. 
(Beyond Guarding Ground. Terri Janke (2009). 
Once publicly released, it is difficult to control how a story might be re-used. There are also legal 
limits in being able to control the general expression of First Nations stories and knowledge once the 
copyright period expires. 
Intellectual property considerations  
The MDBA takes First Nations people’s intellectual property and cultural rights seriously. Intellectual 
property includes a wide range of intangible property that is a result of the creative and intellectual 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            11 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
effort of individuals. For First Nations people this can include objects and sites as well as knowledge, 
languages, spiritual knowledge, myths, legends or other similar material, illustrations, music, song, 
poetry and art. 
Copyright  
Copyright is an important form of intellectual property right and is governed by law. Copyright Act 
1968 (Cth)
. The Act grants automatic rights to the creators and owners of literary, dramatic, artistic 
or musical works and other subject matter such as films and recordings. First Nations people who are 
the copyright owners of their works have the exclusive right to prohibit or do certain acts such as 
publish, reproduce, communicate and adapt their work.  
Copyright owners may exercise any of their rights. Alternatively, they may permit others to do so, for 
example, by a licence.  
Agreement to use creative content form 
Whenever you are collecting data whether as narrative, quantitative or qualitative, always use the 
Agreement to use creative content form. This is designed for individuals and groups who appear in 
photographs, video, audio or graphic materials obtained by or on behalf of the Murray–Darling Basin 
Authority (MDBA) See the Photo consent information sheet  
The MDBA publishes all material according to Creative Commons Attributions 4.0 licence 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.  This means that we need to acknowledge those in 
any photos, videos or voice recordings and note if any changes were made to it.  
Privacy 
The MDBA must comply with the Privacy Act 1988 (Cth.) (the Privacy Act) and the Australian Privacy 
Principles (the APPs), which set out how the MDBA must collect, use, disclose and secure personal 
and sensitive information and how to allow access to or correct records containing personal 
information. 
Very broadly, under the Privacy Act and the APPs, the MDBA may only use or disclose personal 
information for the same purpose for which it was collected (the Primary Purpose). Use of personal 
information for other purposes (Secondary Purpose) is permissible in limited circumstances including 
where:  
•  the individual has consented  
•  where the Secondary Purpose is related to the Primary Purpose and the individual would 
reasonably expect the MDBA to disclose the information for the Secondary Purpose.  
Please contact the MDBA’s Privacy Officer at xxxxxxx@xxxx.xxx.xx if you have any questions or are 
in any doubt about how to collect, use or disclose personal information.  
 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            12 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
Recognising culturally sensitive information 
From time to time while working with the Basin’s First Nations people, you may find yourself hearing 
culturally sensitive information. If you feel that what you have been shown or told is culturally 
sensitive information, tell the person that you feel it may be culturally sensitive information and ask 
them, “is this something you would share with other Australians or foreigners?” If they would not 
share it, then it is culturally sensitive. Let them know you are happy to record the information and 
return it to them, but you won’t be writing it down for others to see and use.  
A fictional example of culturally sensitive information: 
“You see that plant over there the one with the broad green leaves that’s a medicine plant we call 
it Gumbi Gumbi, you know we boil him up and drink him like a tea, very good for healing sickness, 
all kinds too, tummy upset, aches and pains, good for the old people you know, with the arthritis 
and that.”  
If you published this and people found out the properties of this plant, how long would it last before 
they were all stripped bare? This is culturally sensitive information. By recording it but not keeping it 
and returning it to the person who told you, you’re helping to keep this information alive and sacred. 
See Guidance Note: Handling of culturally sensitive information. 
Oral history 
A lot of published work about Aboriginal and Torres Strait Islander people is based on oral history 
accounts. The principles outlined by the University of NSW; Bringing Them Home Oral History Projec
should be followed.  
These include: 
•  Retain the flavour of the spoken word rather than edit the interview to a standard expected 
of well-written literature. 
•  The original word order should not be changed, nor should more suitable words be 
substituted. 
•  Recorded speech should be treated with the same respect as statements quoted from 
written sources, and editorial changes clearly marked. 
Example: In The Little Red Yellow Black Book (2008) Bruce Pascoe advises that editors working with 
First Nations people should retain their phrases and outlooks, as they add to the richness which is 
their life and creation. Certain words can be loaded with symbolism and embedded in the culture. 
Different word meanings  
Be aware of different meanings given to some words, for example in Nourishing Terrains, Deborah 
Bird Rose defines the word ‘Country’: 
Country in First Nations English is not only a common noun but also a proper noun. (See below). 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            13 
OFFICIAL 




OFFICIAL 
 
People talk about Country in the same way that they would talk about a person: they speak to Country, 
sing to Country, visit Country, worry about Country, feel sorry for Country, and long for Country. 
People say that Country knows, hears, smells, takes notice, takes care, is sorry or happy. Country is 
not a generalised or undifferentiated type of place, such as one might indicate with terms like 
‘spending a day in the country’ or ‘going up the country’. Rather, Country is a living entity with a 
yesterday, today and tomorrow, with a consciousness, and a wil  toward life.  Because of this richness, 
Country is home, and peace; nourishment for body, mind, and spirit; heart’s ease. 

The use of the capital letter in the word Country is to show that it is recognised (as) equally as 
important as a person’s name would be.     
Images  
One of the main cultural considerations for publishing images is that some First Nations people do 
not like to see images, or the names, of people who have passed away. Others don’t mind. The safest 
approach is to avoid potential offence by not publishing images of people who have passed away.  
If there is doubt, for instance if you are using an old image from the image gallery you should provide 
a warning in the front of the publication, for example in the MDBA annual report we say: ‘This report 
may contain photographs or quotes by Aboriginal people who have passed away.’ 
There are also some situations where the family or community may give permission to use the image 
and name of someone who has passed away. But this would only be on a case by case basis and in 
discussion with the Aboriginal Partnerships team. 
Some images may depict a sacred site of Men’s or Women’s Business, in which case the image 
should not be seen by the opposite gender.  When using landscape images please ensure you know 
where the image is from and if there are any cultural sensitivities attached. 
Permission should always be sought before any image of a First Nations person is used. If you are 
sourcing new images, please discuss this with the Aboriginal Partnerships team to make sure we are 
not contacting the same person or community several times.  
There is a First Nations specific Agreement to use creative content form that should be downloaded 
and used when obtaining new photo and/or media material and an information sheet for further 
guidance. 
 
MDBA Acknowledgements 
Approved text for acknowledgements applicable to different contexts.  
Email 
 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            14 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 
‘In the spirit of strengthening partnerships with Aboriginal and Torres Strait Islander people, the 
MDBA acknowledges the Traditional Owners as the Custodians of the lands on which we live and 
work. We recognise the ongoing connection to land, water and community held by Aboriginal and 
Torres Strait Islander peoples. We offer our respect to their Elders past, present and emerging’. 
Publications  
‘The Murray–Darling Basin Authority (MDBA) acknowledges and offers respect to the Traditional 
Owners, and their Nations, of the Murray–Darling Basin, who have a deep cultural, social, 
environmental, spiritual and economic connection to their lands and waters’.  
The MDBA understands the need for recognition of Traditional Owner knowledge and cultural values 
in natural resource management associated with the Basin. The approach of Traditional Owners to 
caring for the natural landscape, including water, can be expressed in the words of Darren Perry 
(former Chair of the Murray Lower Darling Rivers Indigenous Nations): 
‘The environment that Aboriginal people know as Country has not been allowed to have a voice in 
contemporary Australia. Aboriginal First Nations have been listening to Country for many thousands 
of years and can speak for Country so that others can know what Country needs. Through the Murray 
Lower Darling Rivers Indigenous Nations and the Northern Basin Aboriginal Nations the voice of 
Country can be heard by all.’ 

It can also be expressed through the words of the Northern Basin Aboriginal Nations Board (NBAN) 
and endorsed by The Murray Lower Darling Rivers Indigenous Nations (MLDRIN).  
As the First Nations peoples (Traditional Owners) we are the knowledge holders, connected to 
Country and with the cultural authority to share our knowledge. We offer perspectives to balance and 
challenge other voices and viewpoints. We aspire to owning and managing water to protect our 
totemic obligations, to carry out our way of life, and to teach our younger generations to maintain 
our connections and heritage through our own law and customs. When Country is happy, our spirits 
are happy.’ 

General meetings 
Good morning/afternoon,  
‘I acknowledge the Traditional Owners of the land/s upon which we meet today the [insert 
Traditional Owner Nation name/s]. I offer my respect to their Elders past, present and emerging. And 
I extend that respect to any Aboriginal or Torres Strait Islander people with us today’. 
Access cards 
‘In the spirit of strengthening partnerships with Aboriginal and Torres Strait Islander people the 
MDBA acknowledges the Traditional Owners as the Custodians of the lands on which we live and 
work, the [insert Traditional Owner Nation name]. 
We recognise Aboriginal and Torres Strait Islander peoples ongoing connection to land, water and 
community. I offer my respect to Elders past, present and emerging. And I extend that respect to any 
Aboriginal or Torres Strait Islander people with us today’. 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            15 
OFFICIAL 


OFFICIAL 
 
PowerPoint 
 
 
Style guide at a glance  
The Australian Institute of Aboriginal and Torres Strait Islander Studies has a thesaurus for language 
groups and people, which can be accessed through its website, www1.aiatsis.gov.au/. 
The MDBA uses as its authority the Australian Government Style Manual. Refer to the section 
Aboriginal and Torres Strait Islander peoples.  
 

Aboriginal people. 
This term is preferred over Indigenous people, unless talking about Indigenous 
people around the world. However, the term First Nations people is the most preferred term. When 
talking about First Nations people in the whole of Australia, use Aboriginal and Torres Strait Islander 
people and spell it out in full. Use the name of the specific Nation if known. 
Aunty. This is a term of respect and can be used, particularly if you are known by the community. If 
in doubt say, for example, Mrs Smith. 
Australia Day. Also known as Survival Day or Invasion Day. 

Capitalisation
. Use capitals for Elder, Indigenous, Aboriginal, First Australians, First Nations, Nation, 
Traditional Owner, Country, Dreaming and forms of address such as Aunty and Uncle. 
Use capitals for the names of Nations or language groups e.g. Wiradjuri, Gamilaroi, Ngnunnawal, 
Ngarrindjeri. 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            16 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 

Dates
. Use ‘years ago’ in preference to ‘BCE’ ‘BP’, ‘BC’, or ‘AD’. 
When referring to how long First Nations people have been in Australia, say since time immemorial. 
As First Nations people know, their people have been in Australia since the Creation time. 

First Nations people
. The term generally preferred by Aboriginal and Torres Strait Islander people, 
rather than Aboriginal people or Indigenous people. 

Indigenous
. Avoid this term if you can. If talking about Australia as a whole use Aboriginal and Torres 
Strait Islander people. If talking about the Murray–Darling Basin, use First Nations people. 
Italics. The National Museum of Australia uses italics to show words that belong to an Aboriginal or 
Torres Strait Islander language. If the word is commonly used in English (for example, if it appears in 
the latest edition of the Macquarie Dictionary) it should not be italicised. 

MLDRIN. This is an acronym for Murray Lower Darling Rivers Indigenous Nations. In 2020 the Chair is 
Rene Woods (Nari Nari Nation). 
Mob. This is one of those words that is probably fine to use if you are known by the community, or 
work with First Nations people. Check with the First Nations group you are working with as opinions 
may vary. 

NAIDOC week
. This is the National Aboriginal and Islander Day of Commemoration, mostly expressed 
as the acronym. It starts on the first Sunday in July except in 2020 when it was delayed until 
November. 
Nation — use this word in preference to ‘tribe’. There are more than 46 Nations in the Basin 
including: Barkindji (Paakantyi), Barunggam, Bidjara, Bigambul, Budjiti, Dhudhuroa, Dja Dja Wurrung, 
Euahlayi, Gamilaroi, Githabul, Gunggari, Gwamu (Kooma), Jarowair, Kambuwal, Kunja, Kwiambul, 
Latji Latji, Maljangapa, Mandandanji, Maraura, Mardigan, Murrawarri, Mutti Mutti, Nari Nari, 
Ngarrindjeri, Ngemba, Ngintait, Ngunnawal, Ngambri, Nyeri Nyeri, Ngiyampaa, Tatti Tatti, 
Taungurung, Wadi Wadi, Wailwan, Wakka Wakka, Wamba Wamba, Waywurru, Wegi Wegi, Wergaia, 
Wiradjuri, Wolgalu, Wotjobaluk, Yaitmathang, Yita Yita, and Yorta Yorta. 
National Reconciliation Week is held each year on 27 May to 3 June. It marks the 1967 referendum 
which was held on 27 May and the final day is 3 June, the anniversary of the 1992 Mabo decision. 
NBAN. This is an acronym for Northern Basin Aboriginal Nations. In 2020 the Chair is Fred Hooper 
(Murrawarri Nation).  
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            17 
OFFICIAL 

OFFICIAL 
 

Reconciliation action plan (RAP)
. This is a business plan developed by an organisation that 
documents what they will do within their sphere of influence to contribute to reconciliation in 
Australia. RAPs outline practical actions that will build strong relationships and enhanced respect 
between Aboriginal and Torres Strait Islander people and other Australians. The RAP program was 
launched in 2006 by Professor Mick Dodson and former Prime Minister John Howard. 

Uncle
 — this is a term of respect and can be used, particularly if you are known by the community. If 
in doubt, say for example, ‘Mr Smith’. 
 
 
 
 
For Internal use only  
MDBA First Nations cultural protocols and style guide            18 
OFFICIAL 





OFFICIAL 
 
 
 
Office locations 
Adelaide  
Albury-Wodonga 
Canberra 
Goondiwindi 
Griffith 
Mildura 
Murray Bridge 
Toowoomba 
mdba.gov.au 
1800 230 067 
xxxxxxxxxx@xxxx.xxx.xx 
 
OFFICIAL