This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Documents regarding Overcrowding on V/Line Services from 2022 to present'.


PROTECTED Legal Privilege 
Level 6, 452 Flinders Street, Melbourne, VIC 3000 
GPO Box 5343, Melbourne VIC 3001     
T (03) 9619 5900    F (03) 9619 5000    vline.com.au 
 
11 November 2024 
 
Mr Conner Brown 
 
By email only: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Dear Conner, 
Your freedom of information request is valid and being processed 
I refer to your request under the Freedom of Information Act 1982 (Vic) (FOI Act) which we 
received on 3 November 2024.  
You requested access to: 

Any internal communications (emails, memos, reports) between V/Line staff or between 
V/Line and PTV regarding overcrowding issues on V/Line services. 

 

Reports, studies, or analyses conducted by or for V/Line addressing the causes, frequency, 
and impact of overcrowding on passenger services. 

 

Plans, strategies, or actions taken or proposed to manage or alleviate overcrowding during 
this period. Any communications with government agencies, including briefings or updates, 
concerning overcrowding on V/Line services. 

Valid request 
We have now received the application fee on 8 November 2024 and is now valid.  
Your request is valid, and we are processing it. We have 30 days from the date we receive 
your valid request to provide you with a decision. As such, the due date for us to make a 
decision on your request is 8 December 2024. 
Extension of time 
We may need to extend the due date if we need to consult with third parties. Consultation is 
required if the document(s) you requested contain(s) information relating to third parties. If 
we extend the time, we will notify you and advise you of why it has been extended and by 
how long. 
We may also request your agreement for an extension of time, if we are unable to provide 
you with a decision on time.  
If you have any questions about this letter, please contact us by email at xxx@xxxxx.xxx.xx. 
Yours sincerely 
Ashley Peter-Budge 
Lawyer 
V/Line Corporation, Level 6, 452 Flinders Street, Melbourne, VIC 3000, GPO Box 5343, Melbourne VIC 3001     
T (03) 9619 5900     F (03) 9619 5000     vline.com.au     ABN 91 273 289 190 
PROTECTED Legal Privilege