This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'PHI Circulars - Compliance and GUI'.


 
FOI reference: FOI 5328 
Ray D  
Right to Know 
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
 
Dear Ray D, 
Decision on your Freedom of Information Request 
I refer to your information access request of 12 August 2024 made to the Department 
of Health and Aged Care (the department) under the Freedom of Information Act 1982 
(Cth) (FOI Act). In your request, you sought access to: 
Any correspondence, including briefs, emails and other documents between the 
Department of Health and Aged Care and Private Healthcare Australia regarding the 
following PHI circulars: 
PHI 33/24 Consultation on two Prescribed List compliance measures PHI 55/24 
Consultation on general use items – utilisation, expenditure and integrity. 
Please do not include duplicates, or publicly available documents and transcripts. 
I am authorised under subsection 23(1) of the FOI Act to make decisions in relation to 
Freedom of Information requests. I am writing to notify you of my decision on your 
access request. 
Extension of time to process request 
On 29 August 2024, the department wrote to you under section 15AA of the FOI Act 
seeking a 14 extension of time to allow it to process your FOI request. 
On 4 September 2024, you responded to the department agreeing to the extension of 
time request. As a result, the statutory date for your FOI access request was extended 
to 25 September 2024.  
 
On 13 September 2024, the department informed you that it was consulting with a 
third party whose information was contained in documents identified as relevant to 
your request under sections 27 and 27A of the FOI Act. As a result, the statutory 
timeframe for your request was extended by 30 days to 25 October 2024. 
 
      
 GPO Box 9848 Canberra ACT 2601 - www.health.gov.au 

- 2 - 
Reasonable searches 
The department has conducted reasonable searches for documents in scope of your 
request. As per the FOI Guidelines [at 3.89], these searches were undertaken with 
reference to: 
•  the subject matter of your request 
•  the department’s current and past file management systems 
•  the department’s record management systems 
•  the individuals within the department with knowledge of the subject matter of 
the documents, or who could assist with location of documents 
•  the age of the documents. 
I am satisfied that the searches undertaken were both thorough and reasonable in the 
context of the scope of your request, the resources of the department, and the 
requirements of the FOI Act and FOI Guidelines. 
Decision on access 
I have identified  6  documents that are relevant to your request. The documents 
comprise 5 primary documents and 1 attachment.  
These documents were in the possession of the department when your request was 
received. 
I have decided to: 
•  grant access to 3 documents in full 
•  grant access to 3 documents in part, subject to the deletion of exempt material 
A schedule setting out the documents relevant to your request, with my decision in 
relation to those documents, is at ATTACHMENT A. 
My reasons for not providing access to material that has been deleted from the 
documents are set out in ATTACHMENT B. 
Legislative provisions 
The FOI Act, including the provisions referred to in my decision, is available on the 
Federal Register of Legislation website: www.legislation.gov.au/Series/C2004A02562.   
The Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act), can also be accessed from the Federal 
Register of Legislation website here: www.legislation.gov.au/Series/C2004A03712.   
Your review rights 
I have set out your review rights at ATTACHMENT C. 


- 3 - 
Publication 
Where I have decided to release documents to you, the department may also publish 
the released material on its Disclosure Log, as required by section 11C of the FOI Act. 
The department will not publish personal or business affairs information where it 
would be unreasonable to do so. 
For your reference the department’s Disclosure Log can be found at: 
www.health.gov.au/resources/foi-disclosure-log.  
Contacts 
If you require clarification of any matters discussed in this letter you can contact the 
FOI Section on (02) 6289 1666 or at xxx@xxxxxx.xxx.xx.   
Yours sincerely 
 
 
 
Andrew Rintoul 
Assistant Secretary 
Prescribed List Reform Taskforce 
25 October 2024 
 



- 5 - 
ATTACHMENT B.  
REASONS FOR DECISION 
FOI 5328 
1.  Material taken into account 
In making my decision, I had regard to the following: 
•  the FOI Act  
•  guidelines issued by the Australian Information Commissioner under 
section 93A of the FOI Act (FOI Guidelines) 
•  the terms of your FOI request as outlined above 
•  submissions from third parties consulted about documents which contain 
information concerning them 
•  the content of the documents sought, and 
•  advice from departmental officers with responsibility for matters relating to 
the documents sought. 
2.  Finding of facts and reasons for decision  
My findings of fact and reasons for deciding that the exemptions identified in the 
schedule of documents apply to the relevant documents are set out below.  
3.  Section 22 – deletion of irrelevant material 
Section 22 of the FOI Act applies to documents containing irrelevant information 
(subparagraph 22(1)(a)(ii)) and allows an agency to delete such material from a 
document. 
I have deleted material in the documents which can reasonably be regarded as 
irrelevant to your request and prepared an edited copy for release. This information 
has been marked ‘s22’ in the documents released to you. 
The documents contain the names and telephone numbers of departmental employees. 
When your FOI access request was acknowledged, we notified you that this material 
would be considered irrelevant to the scope of your request unless you told us that 
you were seeking access to that material. On the basis that you did not notify us 
otherwise, this information has been deleted under section 22 of the FOI Act as 
outlined above. 
4.  Section 47F – Documents affecting personal privacy 
Section 47F of the FOI Act provides that a document is conditionally exempt if its 
disclosure would involve the unreasonable disclosure of personal information about 
any person (including a deceased person). 

- 6 - 
Personal Information 
Personal information has the same meaning as in the Privacy Act. Specifically, section 
6 of the Privacy Act provides that personal information means information or an opinion 
about an identified individual, or an individual who is reasonably identifiable whether 
the information or opinion is true or not; and whether the information or opinion is 
recorded in a material form or not. 
Paragraph 6.125 of the FOI Guidelines states that personal information can include a 
person’s name, address, telephone number, date of birth, medical records, bank 
account details, taxation information and signature. 
Paragraph 6.132 of the FOI Guidelines states that an individual is a natural person and 
does not include a corporation, trust, body politic or incorporated association. Section 
47F specifically extends to the personal information of deceased persons. 
I am satisfied that parts of the documents marked ‘s47F’  includes personal 
information. 
Unreasonable Disclosure of Personal Information 
Subsection 47F(2) of the FOI Act provides that in determining whether the disclosure 
would involve the unreasonable disclosure of personal information, I must have 
regard to the following matters: 
(a)  the extent to which the information is well known 
(b) whether the person to whom the information relates is known to be (or to have 
been) associated with the matters dealt with in the document 
(c)  the availability of the information from publicly accessible sources 
(d) any other matters that the agency or Minister considers relevant. 
Paragraph 6.133 of the FOI Guidelines states that: 
The personal privacy exemption is designed to prevent the unreasonable invasion of 
third parties’ privacy. The test of ‘unreasonableness’ implies a need to balance the public 
interest in disclosure of government-held information and the private interest in  the 
privacy of individuals. The test does not, however, amount to the public interest test of 
s 11A(5), which follows later in the decision making process. It is possible that the 
decision maker may need to consider one or more factors twice, once to determine if a 
projected effect is unreasonable and again when assessing the public interest balance. 
I note that the AAT, in Re Chandra and Minister for Immigration and Ethnic Affairs [1984] 
AATA 437 at paragraph 51-52, stated that: 
... whether a disclosure is ‘unreasonable’ requires … a consideration of all the 
circumstances, including the nature of the information that would be disclosed, the 
circumstances in which the information was obtained, the likelihood of the information 
being information that the person concerned would not wish to have disclosed without 
consent, and whether the information has any current relevance … it is also necessary in 
my view to take into consideration the public interest recognised by the Act in the 
disclosure of information … and to weigh that interest in the balance against the public 
interest in protecting the personal privacy of a third party ...  

- 7 - 
Paragraphs 6.137 and 6.138 of the FOI Guidelines state: 
6.137 
Key factors for determining whether disclosure is unreasonable include: 
•  the author of the document is identifiable 
•  the documents contain third party personal information 
•  release of the documents would cause stress on the third party 
•  no public purpose would be achieved through release 
6.138 
As discussed in the leading s 47F IC review decision of ‘FG’ and National 
Archives of Australia [2015] AICmr 26, other factors considered to be relevant include: 
•  the nature, age and current relevance of the information 
•  any detriment that disclosure may cause to the person to whom the 
information relates 
•  any opposition to disclosure expressed or likely to be held by that person 
•  the circumstances of an agency’s collection and use of the information 
•  the fact that the FOI Act does not control or restrict any subsequent use or 
dissemination of information released under the FOI Act 
•  any submission an FOI applicant chooses to make in support of their 
application as to their reasons for seeking access and their intended or likely 
use or dissemination of the information, and 
•  whether disclosure of the information might advance the public interest in 
government transparency and integrity 
I am satisfied that the disclosure of personal information contained within the 
documents would, in the circumstances, constitute an unreasonable disclosure of 
personal information for the following reasons: 
•  the individuals whose personal information is contained in the documents are 
identifiable 
•  no further public purpose would be achieved through the release of the 
personal information 
•  the information is current and has not lost its sensitivity through the passage of 
time 
•  the FOI Act does not control or restrict any subsequent use or dissemination of 
information released under the FOI Act. 
In making my decision, I have consulted with the affected third parties regarding the 
disclosure of their personal information, and I have considered any concerns raised by 
those individuals. 
For the reasons outlined above, I have decided that the parts of the documents marked 
‘s47F’ are conditionally exempt from disclosure under section 47F of the FOI Act. 
Where a document is found to be conditionally exempt, the department must give 
access to that document unless access to the document at this time would, on balance, 

- 8 - 
be contrary to the public interest. I have addressed the public interest considerations 
below. 
5.  Disclosure is not in the public interest 
Pursuant to subsection 11A(5) of the FOI Act, the department must give access to 
conditionally exempt documents unless access to the documents at that time would, 
on balance, be contrary to the public interest. I have therefore considered whether 
disclosure of the documents would be contrary to the public interest. 
Paragraph 6.224 of the FOI Guidelines states: 
  
The public interest test is considered to be:  
•  something that is of serious concern or benefit to the public, not merely 
of individual interest 
•  not something of interest to the public, but in the interest of the public 
•  not a static concept, where it lies in a particular matter will often depend 
on a balancing of interests 
•  necessarily broad and non-specific and 
•  relates to matters of common concern or relevance to all members of the 
public, or a substantial section of the public. 
Factors favouring disclosure 
Section 11B of the FOI Act provides that factors favouring access to documents in the 
public interest include whether access to the documents would do any of the 
following: 
•  promote the objects of the FOI Act  
•  inform debate on a matter of public importance 
•  promote effective oversight of public expenditure, or 
•  allow a person to access his or her own personal information. 
Having regard to the above, I consider that disclosure of the conditionally exempt 
information at this time: 
•  would provide access to documents held by an agency of the Commonwealth 
which would promote the objects of the FOI Act by providing the Australian 
community with access to information held by the Australian Government. 
•  would not inform debate on a matter of public importance 
•  would not promote effective oversight of public expenditure, and 
•  would not allow you access to your own personal information. 

- 9 - 
Factors weighing against disclosure 
I consider that the following public interest factors weigh against disclosure of the 
conditionally exempt information at this time, on the basis that disclosure: 
•  could reasonably be expected to prejudice the protection of the relevant 
individuals’ right to personal privacy, noting that the substance of the 
documents has been released to you and disclosure of the personal information 
would not provide you with any further insight into the workings of 
government. 
•  would not achieve any public purpose and, on balance, would harm the 
individuals’ right to personal privacy, which would be contrary to the objects 
of the Privacy Act 1988 and therefore against the public interest. 
In forming my decision, I  confirm that I have not taken into account any of the 
irrelevant factors set out in subsection 11B(4) of the FOI Act, which are: 
(a) access to the document could result in embarrassment to the 
Commonwealth Government, or cause a loss of confidence in the 
Commonwealth Government; 
(b) access to the document could result in any person misinterpreting or 
misunderstanding the document; 
(c) the author of the document was (or is) of high seniority in the agency to 
which the request for access to the document was made; 
(d) access to the document could result in confusion or unnecessary debate. 
Conclusion 
For the reasons set out above, after weighing all public interest factors for and against 
disclosure, I have decided that, on balance, disclosure of the conditionally exemption 
information would be contrary to the public interest. I am satisfied that the benefit to 
the public resulting from disclosure is outweighed by the benefit to the public of 
withholding the information. I have therefore redacted the  conditionally exempt 
information from the documents released to you. 

- 10 - 
ATTACHMENT C.  
YOUR REVIEW RIGHTS 
If you are dissatisfied with my decision, you may apply for a review. 
Internal review 
You can request internal review within 30 days of you receiving this decision. An 
internal review will be conducted by a different officer from the original decision 
maker.  
No particular form is required to apply for review although it will assist your case to 
set out the grounds on which you believe that the original decision should be changed.  
Applications for internal review can be made by: 
Email: 
xxx@xxxxxx.xxx.xx    
Mail: 
FOI Unit (MDP 516) 
Department of Health and Aged Care 
GPO Box 9848 
CANBERRA ACT 2601 
If you choose to seek an internal review, you will also have a right to apply for 
Information Commissioner review (IC review) of the internal review decision once it 
has been provided to you. 
Information Commissioner review or complaint 
You have the right to seek Information Commissioner (IC) review of this decision. For 
FOI applicants, an application for IC review must be made in writing within 60 days 
of the decision. For third parties who object to disclosure of their information, an 
application for IC review must be made in writing within 30 days of the decision. 
If you are not satisfied with the way we have handled your FOI request, you can lodge 
a complaint with the OAIC. However, the OAIC suggests that complaints are made to 
the agency in the first instance. 
While there is no particular form required to make a complaint to the OAIC, the 
complaint should be in writing and set out the reasons for why you are dissatisfied 
with the way your request was processed. It should also identify the Department of 
Health and Aged Care as the agency about which you are complaining.   
You can make an IC review application or make an FOI complaint in one of the 
following ways: 
•  online at www.oaic.gov.au/freedom-of-information/reviews-and-
complaints/  
•  via email to xxxxx@xxxx.xxx.xx 
•  by mail to GPO Box 5218 Sydney NSW 2001, or 
•  by fax to 02 9284 9666. 

- 11 - 
More information about the Information Commissioner reviews and complaints is 
available on the OAIC website here: www.oaic.gov.au/freedom-of-information/foi-
review-process. 
Complaint 
If you are dissatisfied with action taken by the department, you may also make a 
complaint directly to the department. 
Complaints to the department are covered by the department’s privacy policy. A form 
for lodging a complaint directly to the department is available on the department’s 
website here: www.health.gov.au/about-us/contact-us/complaints