FOI Reference: LEX 11353 
File Reference: 24/29950 
   
August 2024   
Deborah-May Torrens 
   
By email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx 
   
   
Dear Deborah-May Torrens 
   
RE: Freedom of Information Request 
 
I refer to your request received by the Department of Foreign Affairs and Trade (the 
department) on 16 July 2024 for access under the Freedom of Information Act 1982 (the FOI 
Act) to: 
 
‘copies of correspondence between Ruel E. Serrano, (WHO Regional officer for 
Western Pacific Manila, Philippines), and the Department of Foreign Affairs and 
Trade from 16 July 2022 to 16 July 2024.’ 
 
I am writing to provide you with a decision about your request.   
 
Decision 
 
I am an officer authorised under section 23 of the FOI Act to make decisions in relation to 
FOI requests and have been appointed as the decision-maker on your request. 
 
Thorough searches conducted by the Southeast Asia Maritime Branch, the Multilateral 
Health Branch, and the Australian Embassy to the Philippines found no documents matching 
the description of the documents you requested.   
 
In accordance with section 24A(1) of the FOI Act, your request for access to documents is 
refused as al  reasonable steps have been taken to find the documents and I am satisfied 
that the documents do not exist. 
 
Sections of the FOI Act referenced in my decision letter can be found online at 
www.legislation.gov.au.   
 
Review rights   
 
Information about your review rights is set out in the Attachment for your reference. 
 
 
 
 R G Casey Building John McEwen Cres Barton 0221 
DFAT.GOV.AU 
T +61 2 6261 1111 
@DFAT 

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Contact 
 
Should you have any queries regarding this decision please contact the Freedom of 
Information Section by email: xxx@xxxx.xxx.xx.  
 
Yours sincerely 
 
Brooke King 
 
Brooke King 
A/g Director 
Freedom of Information Section 
 
 
 

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Attachment 
 
Your review rights 
 
Internal review 
 
You may apply for internal review of the decision (section 54 of the FOI Act). The internal 
review application must be made within 30 calendar days from the day you receive this 
notice. 
 
Where possible, please attach reasons why you believe review of the decision is necessary. 
The internal review will be carried out by another officer within 30 days. Any request for 
internal review should be directed via email to xxx@xxxx.xxx.xx or addressed to: 
 
Freedom of Information Section 
Department of Foreign Affairs and Trade 
R G Casey Building 
John McEwen Crescent 
Barton ACT 0221 
Australia 
 
Australian Information Commissioner 
 
You may apply to the Australian Information Commissioner to review my decision (section 
54L of the FOI Act). To do this, you must contact the Australian Information Commissioner 
within 60 calendar days from the day you receive this notice. 
 
You may also make a complaint to the Australian Information Commissioner about the 
department's actions in relation to this decision (section 70 of the FOI Act). Making such a 
complaint about the way the department has handled your FOI request is a separate 
process to seeking review of my decision. 
 
Further information on applying for an Australian Information Commissioner review is 
available at: https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/your-freedom-of-
information-rights/freedom-of-information-reviews.  
 
Further information about how to make a complaint is available at: 
https://www.oaic.gov.au/freedom-of-information/your-freedom-of-information-
rights/freedom-of-information-complaints.  
 
 

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