This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'FOI request - documents'.

OFFICIAL: Sensitive 
 
FOI-2023-10088 
7 June 2024 
Sarveshcika Yuvaraj 
FOI Branch 
Office of the Australian Information Commissioner 
 
Dear Sarveshcika, 
MR23/01358 - Submissions 
Thank you for the opportunity to provide information in this matter.  I have enclosed the 
material requested in [10.100] of the Information Commissioner’s Guidelines.  Our view is 
that the information requested by the applicant in this matter was appropriately 
refused.   
We rely on the reasons for decision provided to the complainant in the initial 
decision, and subsequent internal review
.  We would also like to add a few short 
submissions in on the application of the s 47E(d) Freedom of Information Act 1982. (FOI 
Act
) exemption and in response to two issues raised by the applicant. 
 
Application of Section 47E(d) 
1.  The six relevant documents are correspondence in relation to the investigation of 
a Public Interest Disclosure (PID) under the Public Interest Disclosure Act 2013.   
Our view is that it is conditionally exempt pursuant to s 47E(d) of the FOI Act. 
2.  The Guidelines state at [6.122] in relation to s 47E(d): 
"The exemption may also apply to documents that relate to a complaint 
made to an investigative body. The disclosure of this type of information 
could reasonably affect the wil ingness of people to make complaints to 
the investigative body, which would have a substantial adverse effect on 
the proper and efficient conduct of the investigative body’s operations." 

Helping people, improving government 
Page 1 of 4 
1300 362 072     ombudsman.gov.au      GPO Box 442, Canberra ACT 2601 

OFFICIAL: Sensitive 
 
 
3.  Members of the public approaching the Ombudsman have an expectation that 
their complaints wil  be held in confidence and investigated in private. These 
expectations are set by the Ombudsman Act 1976 (Ombudsman Act). Which 
requires that investigations should be conducted in private, and that information 
gathered in the course of our investigations be held in confidence. 
4.  The Information Commissioner has recognised in several published decisions 
that the disclosure of information obtained during our investigations could 
adversely affect the proper conduct of the operations of the Ombudsman. See 
for example: Australian Broadcasting Corporation and Commonwealth 
Ombudsman
 [2012] AICmr 11 at [28]; and Australian Skeptics Inc and 
Commonwealth Ombudsman
 [2021] AICmr 61. These decisions recognise that 
there would be a substantial adverse effect on the wil ingness of the public to 
approach our Office with complaints, if there is concern investigations may be 
disclosed through FOI. 
5.  This concern is even stronger considering this complaint concerned the handling 
of a disclosure under the PID scheme. The protection of those who make 
disclosures is central to that scheme.  The importance of protecting information 
col ected during a PID investigation has been recognised by the Information 
Commissioner in ‘YU’ and Bureau of Meteorology [2021] AICmr 75 at [31]: 
"The PID Act provides public officials who make a disclosure under that 
Act with legislative protection from reprisals. I agree with BOM’s 
submission that certain operations of the agency may be undermined if 
the confidentiality established under the PID Act was circumvented by a 
request for information under the FOI Act. I am also satisfied disclosure 
may result in employees losing confidence in BOM’s ability to maintain 
confidentiality during a PID or other investigation into allegations of 
misconduct, which may have a substantial adverse effect on the Bureau's 
ability to manage its staff." 

6.  In the current case, the Office was exercising powers under the Ombudsman Act, 
not the PID Act. However, the information sought by the applicant is related to a 
Helping people, improving government 
Page 2 of 4 
1300 362 072     ombudsman.gov.au      GPO Box 442, Canberra ACT 2601 

OFFICIAL: Sensitive 
 
disclosure under the PID scheme, and the same adverse effects would flow from 
disclosure. 
7.  The release of any information concerning a PID reduces the likelihood that 
public officials wil  use the PID scheme in the future.  Significant public detriment 
would result if our ability to obtain confidential information in future PID or 
Ombudsman Act investigations is compromised. 
 
Response to applicant’s submissions 
8.  We acknowledge the applicant’s submission that there is publicly available 
information about related events.   However, we submit that the publicly 
available information is general in nature, and that a release of specific 
documents from the investigation would include a large amount of detail that is 
not in the public record.   This is relevant to both conditional exemptions claimed 
by the Office.   
9.  In our view the source of the information is also relevant: the release of 
information by the Office itself would cause a more serious loss of public faith in 
the integrity of the PID scheme, in a way that similar information circulated from 
other sources would not.   
10.  The applicant has also submitted that s47E(d) is not applicable to documents 
that ‘reveal inefficiencies’.  Paragraph [6.115] of the Guidelines states that s47E(d) 
can only be used to protect the proper and efficient operations of an agency. 
That is, the provision cannot be used to support an argument that disclosing 
some maladministration would cause an ‘adverse effect’ to an agency. 
11.  Respectfully, the concerns raised by our Office are not inconsistent with this part 
of the Guidelines.   The substantial adverse effect which caused us to apply the 
s47E(d) conditional exemption is that the PID scheme cannot operate as 
intended unless disclosers have confidence that information shared with us wil  
be held in strict confidence.  This position does not seek to protect inefficiency or 
maladministration, and so [6.115] has no application.  For the avoidance of any 
doubt, we also do not agree that the documents within scope show any lack of 
procedural fairness or other inefficiency.   
Helping people, improving government 
Page 3 of 4 
1300 362 072     ombudsman.gov.au      GPO Box 442, Canberra ACT 2601 

OFFICIAL: Sensitive 
 
We hope these submissions assist you. Please don’t hesitate to contact me if you have 
any other questions. 
Kind regards, 
Matt Jackson 
a/g Director - Legal 
Office of the Commonwealth Ombudsman 

Helping people, improving government 
Page 4 of 4 
1300 362 072     ombudsman.gov.au      GPO Box 442, Canberra ACT 2601